Birkenstock Leipzig

"Hab hier mein erstes Paar Birkenstock gekauft und war sehr unzufrieden mit der Beratung; die fand nämlich nicht statt. Die zwei Damen sind nach allen anderen gesprungen die vor und nach mit gekommen sind. Mich haben sie links liegen lassen. Und es war auch nicht so als wäre der Laden überlaufen gewesen. Dazu muss man auch noch sagen, dass ich nicht so sehr nach Geld aussah wie die anderen. Ich liebe meine Birkenstock, bin über den Service wirklich mehr als enttäuscht."

"Wenn das Image der Marke Birkenstock nicht so gut wäre, hätte ich in diesem Laden keine Schuhe gekauft. Kaufberatung fand nicht statt. Ich habe selbst recherchiert, was zu mir passt und im Laden selbst anprobiert. Kundenzufriedenheit wird nicht groß geschrieben. Wenigstens die Reklamation hat ohne Probleme geklappt."

"Ich kann die schlechten Bewertungen teilweise nicht verstehen. War gestern das erste mal in dem Laden. Es waren 5 andere Personen im Laden. Ich habe die Verkäuferin um Hilfe gebeten und diese war sehr freundlich. Natürlich hatte ich nicht 100% der Aufmerksamkeit, was bei der Menge an anderen Kunden verständlich ist. Bin also mit meinem ersten paar nach Hause."

"Eigentlich wollte ich Schuhe kaufen. Sehr offensichtlich und Hilfesuchend verbrachte ich 15 Minuten im Laden und erhoffte mir Unterstützung von der im selben Raum stehenden Verkäuferin. Aber es geschah tatsächlich einfach nichts. Selbst als ich zu meiner Tochter wirklich laut sagte, dass ich ein bestimmtes Modell suchen würde…. Nichts. Wir sind dann gegangen. Anscheinend möchte hier niemand etwas verkaufen. Als ich die weiteren Bewertungen las musste ich schmunzeln. Ich hätte es fast persönlich genommen. Nun ist klar, dass es wohl die generelle Motivation des Personals ist."

"Gute Auswahl an Birkenstock Schuhen, wobei leider nicht ein Birki „Big Buckle“ in normaler (nicht schmaler) Sohle zum Probieren da war. Auch die neuste Kollektion, die seit einigen Wochen draußen ist, ist nicht vorzufinden. Die zwei Verkäuferinnen sind nett, aber eher distanziert und leicht unmotiviert.. aber noch im Rahmen. Alles in allem ein Store, der übersichtlich ist, aber keinen extra Besuch wert"