Dr. med. Carsten Buckermann

"Dr Buckermann ist ein sehr freundlicher und kompetenter Arzt. Ich wurde bezüglich meiner OP ausführlich beraten. Er hat sich Zeit genommen für all meine Fragen und Wünsche. Das OP Ergebnis ist einfach perfekt."

"Für die kompetente, zugewandten und ausführliche Beratung von Dr. Buckermann vergebe ich 5 Sterne, genauso wie für die Freundlichkeit Praxisteams auch am Telefon, wenn man denn durchkommt. Ich versuchte es geschlagene 10! Tage bis ich jemanden erreicht habe, leider wurden auch meine Emails nicht beantwortet. Es ging hier nicht um eine Terminabsprache sondern um die Abfrage eines Befundberichtes, der eigentlich zugeschickt werden sollte. Inzwischen warte ich seit sechs Wochen auf mein Ergebnis, das mir nich immer nicht vorliegt. Schade."

"Freundliches, kompetentes Praxisteam, Hr. Dr. Buckermann ist sehr höflich, versiert und hat eine angenehme ruhige Art. Ich fühle mich in der Praxis gut aufgehoben."

"Persönlich kenne ich die Praxis nicht, mache aber gerade unschöne Erfahrungen durch meine schwerkranke Nachbarin, die ich betreue. Sie ist Patientin bei Dr. Bruckermann. Ich habe nun bereits zweimal nach einem Rezept für einen Hausrollator gefragt via e- mail. Und werde schlichtweg ignoriert. Den Rollstor werden wir nun selbst kaufen. Ferner kann meine Nachbarin schwer atmen. Auch hier keine Abhilfe. Verschriebene Medikamente helfen nicht. Ich werde meiner Nachbarn anraten, den Arzt zu wechseln."

"Ein Stern ist hier wohl auch noch zu viel. Wo soll man bei dieser maßlosen Unmenschlichkeit anfangen? Beim Erstgespräch für eine Bauchspiegelung mit Entfernung einer Wucherung am Eierstock wirkte Herr Buckermann noch sehr sympathisch, erklärte alles genau. Einen Tag nach der op litt ich unter unerträglichen Schmerzen, leider war die Praxis telefonisch nicht zu erreichen, persönlich hin konnte ich nicht, da ich weder Aufstehen noch sitzen konnte. Das Wochenende abgewartet und am Montag zur Praxis bringen lassen. Ewiges warten, egal ob man ein Notfall ist oder nicht. Als ich endlich dran war wurde mir gesagt soetwas würde alle paar Jahre mal vorkommen, die Schmerzen würden weg gehen wenn die Fäden sich auflösen. Nun gut, muss man dann wohl mit leben. An dem Tag sollten die Ergebnisse, ob es ein Krebstumor war oder nicht, schon da sein. Waren sie aber nicht. 3 Tage später rief ich wieder an, noch immer nichts da, aber der Dr meldet sich sobald sie da sind. Am darauffolgenden Montag wieder in der Praxis gewesen, da ich noch immer arbeitsunfähig bin. Herr B hält es da nicht mal für Nötig sich zu erkundigen wie es geht, sondern unterschreibt nur eine krankschreibung. Ich bekam ihn nicht zu Gesicht. Wieder drei Tage später, Donnerstag, 2 Wochen nach op rief ich an ob die Ergebnisse denn endlich da wären. Das waren sie, aber dazu müsste mich der Dr. anrufen. Weiterhin kam kein Anruf. Freitag bin ich dann hingefahren, denn ich wollte nicht noch ein Wochenende in Ungewissheit verbringen. Ich meine, es geht um Krebs ?!!! Was für eine Unmenschlichkeit und Unprofessionalität ist das denn bitte? In der Praxis hieß es dann er wäre heute gar nicht da. Aha. Also hätte ich wieder keinen Anruf bekommen!!!! Da das restliche Praxisteam sehr nett ist, durfte ich dann zu einer Kollegin die zum Glück Entwarnung geben konnte. Ich bin fassungslos über ein solches Verhalten. Sobald man operiert wurde keine vernünftige Nachsorge, keine Empathie gegenüber dem Patienten. NIE WIEDER!"