Schuhhaus Zumnorde Schwerin

"Hoffnungslos ahnungslose Verkäuferin, die mir das Seibel Wechselbett als Defekt erklären wollte. Begann damit, dass sie gar nicht als Mitarbeiterin zu erkennen war. Aber sie heißt Doris und hat dann noch die Kasse falsch bedient, so dass ich eine Ewigkeit warten durfte, bis die IT aus der Ferne half. Bei den Preisen darf das Personal gerne geschult sein. Wollte dann Wechselbetten zu den neuen Schuhen und dann war sie komplett überfordert. Warum die das Zubehör nicht auch im Sortiment haben, verstehe ich nicht."

"Ich war vor über einer Woche dort und wollte mir Panama Jack Schuhe, die dort für fast die Hälfte des Kaufpreises angeboten wurden kaufen. Bei meinem ersten Favorit, ein blaues Paar war der 2. Schuh dermaßen ausgeblichen durch das Schaufensterlicht, das auch der Rabatt dies nicht wieder wett machte. Bestellbar waren diese nicht mehr. Bei dem 2. auserwählten Schuh, war der 2. nicht im Lager auffindbar. Auch dieser Schuh war auf 115 € runtergesetzt. Die Verkäuferin war freundlich und bot mir an diese zu bestellen, auf meine Frage hin, ob diese dann auch den Rabatt behalten, antworte sie ja, selbstverständlich. Sie sagte mir die Schuhe würden 3 Tage später ankommen und ich würde per sms benachrichtigt. Da ich keine sms erhielt kam ich nach 1 Woche und einem Tag erst wieder um nachzuhaken. Der Schuh war immer noch nicht da, morgen aber auf jeden Fall. Ich geduldete mich und freute mich sehr auf die langersehnten Schuhe. Tag darauf nach langen Suchen war der Schuh wirklich da (ohne sms Benachrichtigung), als ich diesen dann kaufen wollte eröffnete sie mir einen Preis von 195 €. Ich versuchte sie an ihre Worte und ihre Aussage zu dem Preisnachlass zu erinnern und auch, dass alle hier vorhanden Damen-Schuhe von Panama Jack reduziert sind und so auch dieser das war, half nichts. Den einzelnen Schuh, der ja das Rabattetikett auf der Sohle hatte war natürlich nicht mehr ausgestellt, da bei diesem ja der 2. fehlte. Eine Suche nach diesem Schuh fand auch nicht statt. Enttäuscht, so lange auf ein Paar Schuhe zu warten und dann nicht den zugesagten Rabatt (meine Partnerin war bei beiden Situationen dabei und bestätigte meine Auffassung) zu erhalten verließ ich, dermaßen unzufrieden den Laden. Ich werde mein Vertrauen leider nicht mehr in Kressmann stecken und kann einen Besuch nicht empfehlen."

"Toller Service - Top Beratung! Wir haben hier gleich 2 Paar Schuhe gekauft. Vielen Dank an Frau Beutin! Jederzeit gerne wieder."

"Habe hier wieder ein paar Schuhe kaufen können und bin mir sicher das ich das immer wieder machen werde. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit auch in dieser Zeit. Macht weiter so. Danke. Die Schuhe sind sehr gut."