ATU Winsen/Luhe

"Ich hatte einen Termin zum Reifenwechsel. Die telefonische Terminvereinbarung war problemlos, freundlich und schnell erledigt. War 15 Minuten vor der Zeit dort und dennoch wurde sofort mein Fahrzeug reingefahren. Tolle Beratung, nette Mitarbeiter. Die hilfsbereiten Mitarbeiter waren überaus freundlich! Sehr zu empfehlen."

"Schneller Termin, super eingehalten und per SMS informiert worden. Immer wieder"

"Es war furchtbar. Wollte ein Auto nur zum Reifenwechsel abgeben. Habe das Auto an der Ladesäule von ATU angeschlossen und die Ladekarte auf das Tacho gelegt. Beim abgeben gefragt ob es in Ordnung ist oder ich es wieder abstöpseln soll und gesagt wo die Ladekarte ist. Es sollte aber kein Problem sein. War dann noch kurz einkaufen und habe mich danach in den Wartebereich gesetzt. Sollte ca eine Stunde dauern und nach 1,5 Stunden wurde mir gesagt dass es nicht geschafft wurde den Stecker zu ziehen und es heute dann auch nicht mehr klappen würde. Vielleicht wäre es angebracht den Mitarbeitern mal zu zeigen wie deren eigene Ladesäule funktioniert, laut eigener Aussage hat dort keiner ein Elektroauto und deswegen auch keine Ahnung wie das funktioniert. Für eine Autowerkstatt finde ich das wirklich erbärmlich. Was bringt die Ladesäule für ein Mehrwert wenn man sie nicht nutzen kann wenn man sein Auto da abgibt? Nur für die 5 Minuten wenn man Scheibenwischer kauft?!"

"Sehr gute Beratung durch Herrn Balik und faires Angebot. Ich bin dort sehr zufrieden und kann den Laden definitiv weiterempfehlen."