1a autoservice PKW und Wohnmobile Carl-Zeiss-Straße 12, 25451 Quickborn, Deutschland

"Leider hatten Sie keine Zeit für mich... Preise anscheinend OK aber trotzdem hohe wartezeit"

"Ich war vor etwa 3 Jahren zur Reparatur des Keilriemen da, weil er quietschte. Sie haben ihn gleich getauscht und das quietschen war für kurze Zeit weg, bis es dann bei kälterem Wetter immer wieder neu auftritt. Als nächstes war ich 2020 zum TÜV und zur Gasprüfung da. Mein Fahrzeug ist nicht durch den TÜV gekommen, weil die Seitenleuchten, bis auf eine, alle nicht gingen, die Spritzwand und Radläufe vollkommen verrostet, und die Bremswirkung nicht ausreichend war. Reparaturangebot von 1A Autoservice, ca. 3500€ oder mehr, je nach Aufwand der Rostentfernung und Schweißarbeiten. Ich fuhr vorerst vollkommen Niedergeschlagen nach Hause, um zumindest erstmal die Beleuchtung zu reparieren, es waren aber alle heil. Daraufhin untersuchte ich die Spritzwand und die Radläufe, wo bis auf ein paar kleine Rostpickelchen, nichts zu sehen war. Die Bremsen waren allerdings wirklich nicht mehr die Besten, die mussten gemacht werden, wenn auch nicht sofort. Mittlerweile ist das Fahrzeug schon zweimal durch den TÜV, und das ohne große 3500€ oder mehr Reparatur. Die Bremsen wurden vor dem ersten TÜV 2020 gemacht und die Rostpickelchen habe ich nach dem zweiten TÜV 2022 entfernt, die Beleuchtung leuchtet immer noch, bis auf eine Birne, die musste ich zwischendurch tauschen. Fazit: Warum ich bei 1A keinen TÜV bekommen habe, ist mir schleierhaft, denn ich habe beim nächsten TÜV Besuch, beim TÜV Nord in Pinneberg, extra darauf hingewiesen, die konnten die angesagten Mängel aber alle nicht bestätigen. Also, mein Vertrauen in 1A Autoservice gleich Null, ich kann sie auch nicht weiterempfehlen."

"Guten Tag, Bei meinem Fahrzeug wurde ein neues Solar Panel aufgebaut. Ich habe von meinem Händler hier einen Termin gebucht bekommen. Die Annahme war ganz ok. Die Arbeit wurde in 2 Tagen durchgeführt. Das war auch ok. Meine Anspruch ist aber nicht Arbeit schnell zu erledigen sondern mit einer gewissen Qualität Ich hatte angerufen, um zu erfragen wie weit der Reparaturstand ist. Mir wurde gesagt ich kann das Fahrzeug abholen es sei fertig. Man sagte mir auch, wenn ich eine Übergabe des Fahrzeuges möchte müsste ich bis 17:00 Uhr dort sein. Weil dann noch Leute aus der Werkstatt da sein. Somit bin ich früh genug hin gefahren, und war um 16:40 Uhr an der Werkstatt. Leider habe ich dann schon keinen mehr aus der Werkstatt angetroffen, und mir wurde der Fahrzeugschlüssel einfach ausgehändigt. Ich bin mit dem Fahrzeug dann nach Hause gefahren, und habe am nächsten Tag diverse Qualitäts Mängel festgestellt. Leider war das Fahrzeug innen, an den Stellen wo sie arbeiten mussten komplett verdreckt. Ich habe an diversen Schränken Öl Hände gefunden Fettflecken und Schuhabdrücke an den gesamten Boden. Ich habe das Fahrzeug dann reinigen können. Dies ist kein Qualitäts Standard. Es ist eine absolute Frechheit ein Fahrzeug so abholen zu lassen. Dann hatte ich noch um ein Angebot gebeten, dies wurde mir bis heute noch nicht mitgeteilt. Scheinbar zu viel verlangt. Ich kann die Werkstatt nicht empfehlen. Ich finde es eine Frechheit wie mit Den Gegenständen anderer Menschen umgegangen wird."

"Vor 2 Jahren insgesamt 40€ für den Reifenwechsel (10€ pro Reifen) bezahlt. Es war günstig und ich war zufrieden. Nun sollte es dieses Mal 78€ kosten (19,50€ pro Reifen). Über den Preisanstieg wurde ich natürlich erst nach dem Wechsel informiert, so dass ich zahlen musste. Auf Nachfrage per E-Mail wurde dann behauptet, dass nun 40€ pro Reifen(!!!) - also insg. 160€ für den kompletten Wechsel - der reguläre Preis sei und ich einen Sonderpreis von 19,50€ pro Reifen erhalten hätte. Dreister geht es echt nicht! Daher kann ich nur jeden dringend vor dieser unseriösen Masche in dieser Werkstatt warnen! Offenbar haben auch schon andere Erfahrungen mit dieser dreisten Preispolitik gemacht, wenn man die Bewertungen hier so liest.Warum wirbt die Werkstatt auf der Website mit unschlagbar günstigen Preisen und verlangt dann sogar höhere reguläre Preise, als bspw. das nächst gelegene Porsche-Zentrum?"

"Mein Fahrzeug war schon häufiger zur Inspektion dort. Die Terminvergabe ging zügig und ich musste nie lange warten. Natürlich ist es während der Saison schwerer einen Termin zu bekommen als außerhalb. Nun haben wir uns eine neue Klimaanlage einbauen lassen. Ich bin sehr zufrieden !! Tolle Beratung, ordentlicher Einbau und alles war pünktlich fertig."