Taxenbetrieb Stefania Ledwoch

"Nie wieder! Ich wurde vorhin hängengelassen. Zeit (16.30 Uhr) und Ort waren genau vereinbart - ich hätte einen Zug erreichen müssen! Frau Ledwoch kennt mich und weiß, wo ich wohne. Nachdem 8 Minuten nach der vereinbarten Zeit das Taxi noch immer nicht gekommen war - ich stand zudem noch im Regen - bin ich wieder in meine Wohnung gegangen. Glücklicherweise fahren die Züge ab Ahrensburg nach Lübeck im Stundentakt - nicht auszudenken, wenn ich auf eine andere Verbindung angewiesen wäre! - Nachdem ich bereits vor über 10 Jahren eine schlechte Erfahrung mit diesem Unternehmen gemacht hatte - damals war es noch viel dramatischer - als Begleitperson einer Klassenreise musste ich unbedingt pünktlich vor Ort sein - wartete ich - und wartete...Erst ein Anruf sorgte damals dafür, dass in aller Eile und buchstäblich letzter Minute jemand gekommen ist. Dann dachte ich - Jahre später: Gib diesem kleinen Unternehmen eine Chance - und habe etwa 3-4x gute Erfahrungen gemacht. - Und heute? Das war's dann! Nie wieder - so sympathisch Frau Ledwoch auch rüberkommt! Nachtrag (3 Tage später): Als ich ein anderes Unternehmen für eine Stunde später, als ich ursprünglich mit Frau Ledwoch vereinbart hatte, bestellt hatte, stand nicht nur dessen Wagen pünktlich vor der Tür - sondern auch einer von Ledwoch! - Und der Fahrer behauptete, ich hätte das Taxi für 17.30 Uhr statt 16.30 Uhr bestellt. Eine glatte Falschaussage! Er meinte zudem, ich hätte doch anrufen können! - Eine Entschuldigung von Frau Ledwoch habe ich bis jetzt nicht erhalten. Gut, dass es zuverlässige Taxiunternehmen gibt! Ich kann dieses Unternehmen wie Frau Baumann leider auch nicht weiterempfehlen."

"Ich möchte meine kürzlichen Erfahrungen mit diesem Taxiunternehmen teilen, um anderen Kunden eine Hilfestellung bei ihrer Entscheidung zu geben. Leider musste ich feststellen, dass die Zuverlässigkeit in den letzten zwei Fällen zu wünschen übrigließ. Obwohl ich beide Fahrten jeweils einen Tag im Voraus telefonisch gebucht hatte, gab es signifikante Probleme. Beim ersten Vorfall wurde meine Tochter nachts mit einer Verspätung von 45 Minuten abgeholt. Noch gravierender war der zweite Vorfall, bei dem das Taxi überhaupt nicht erschien, was für uns besonders nachts sehr problematisch war. Meine Tochter war gezwungen, in beiden Fällen alternative Transportmittel zu finden, was insbesondere beim zweiten Mal bedeutete, dass sie um 3 Uhr nachts den Nachtbus nehmen musste. Dies war für uns als Familie eine beunruhigende und unangenehme Situation. Ich möchte betonen, dass ich beide Fahrten rechtzeitig und gemäß den Anforderungen des Unternehmens gebucht hatte. Eine bessere Kommunikation oder eine rechtzeitige Benachrichtigung über eventuelle Verzögerungen oder Ausfälle hätten uns ermöglicht, entsprechend zu planen und Alternativen zu suchen. Aufgrund dieser Erfahrungen kann ich dieses Taxiunternehmen leider nicht weiterempfehlen. Die Sicherheit und Zuverlässigkeit, besonders bei Fahrten in den Nachtstunden, sind für mich und meine Familie von größter Bedeutung, und diese wurden in diesen Fällen nicht erfüllt."

"Wir wurden pünktlich abgeholt und somit rechtzeitig zum Flughafen gebracht. Sehr freundlicher Fahrer. Herzlichen Dank!"

"Seit Jahren immer perfekt. Oft schon Taxis auch sehr früh morgens bestellt. Immer pünktlich immer sauber."