KiK Hamburg Wilstorf Trelder Weg 8, Harburg, 21079 Hamburg, Deutschland

"Schön aufgebauter KiK, viele Sachen gibt es, die Verkäufer / Verkäuferinnen sind sehr nett."

"Warum arbeitet man mit so einer unseriösen Parkplatzüberwachungsfirma zusammen? Keine sichtbaren Schilder vorhanden, die einem ankündigen, dass man eine Parkscheibe einlegen muss. Und wie ich jetzt lese ist das Problem bereits seit mindestens 3 Jahren bekannt. Wenn Kundenabzocke ok ist hat mich das Geschäft jetzt zum letzten Mal gesehen. Die Mitarbeiter waren aber sehr freundlich."

"Hallo.. Ich war heute am 24.August. 2023 in dieser Filiale. Eine sehr freundliche Dame mit blonden Haaren , hatte mich sehr nett bedient. Werde in den nächsten Tagen noch einmal vorbeikommen…"

"VORSICHT!!!! Parkplatz Falle. Bei fehlender Parkscheibe sind 30€ fällig. Das passende Schild dazu befindet sich in ca. 2,5m Höhe, überhaupt nicht zu sehen wenn man dort Park. Das Geschäft selbst ist OK."

"Wenn die Firma KiK, eine Firma wie Playfair Parking duldet! Am 08.Mai 2020 haben wir einen der Parkplätze direkt vor ihrer Filiale genutzt um in dieser/ihrer Filiale einzukaufen, wenn es hoch kommt waren wir 15 min im Geschäft und bezahlt haben wir mit EC. Bis dahin alles gut, beim Einsteigen ins Auto, der Hammer. An der Windschutzscheibe klebt ein Zettel mit Parkverstoß, weil die Parkscheibe fehlte?! Das ist beim Parken, austeigen und betreten der Filiale nirgends ersichtlich gewesen auch wird man vom Personal nicht darauf hingewiesen obwohl das Problem länger bekannt ist. Dem Teamleiter/Geschäftsführer Herr D. und dem Personal ist dieses "Problem" also länger bekannt. Warum duldet ein "nicht ganz kleines" Unternehmen wie KiK diese Masche? 30,00€ für eine fehlende Parkscheibe ohne dass es sofort ersichtlich ist? Nach dem entdecken des "Strafzettels" hat man sich umgesehen, in ca. 2,50m Höhe beginnt das "Schild" welcher Mensch guckt nach oben? Die Bilder können sie sich gerne dazu angucken, diese sind am besagten Tag entstanden. Die beauftragte Firma, hat diese Bilder auch bekommen, besteht aber auf den "Vertragsbruch", ich kann einen Vertrag als Kunde nur eingehen, wenn ich davon Kenntnis habe bzw. es für jeden ersichtlich ist. Das ist nicht der Fall und das liegt nicht an der Blindheit der Kunden oder des absichtlichen Regelverstoßes. Die Zahlung von 30,00€ an dieses Unternehmen ist heute unter Vorbehalt rausgegangen. Auch wenn das Unternehmen KiK diese Firma nicht selbst beauftrag hat, sollte ein Unternehmen wie ihres, "Kunde ist König" sich zum Wohle der Kunden beim Vermieter einsetzen, dass solche Unternehmen nicht ihre Kunden vergraulen. Eine Firma, die in ihren FAQ's den Kunden unterstellt, Quittungen aus dem Müll zu fischen, Zitat: „Können Sie Ihren Einkaufsbeleg für eine Anfrage auf Stornierung einreichen? Leider nicht, da Fremdparker, Falschparker, Dauerparker oder Pendler sich ebenfalls häufig als Kunde ausgeben, bzw. sogar Einkaufsbelege aus den Mülleimern der Einzelhandelsmärkte verwenden, um auf eine Stornierung zu hoffen. Aus diesen Gründen bieten wir diese Möglichkeit nicht mehr an und wir müssen leider auch von Ihnen als Kunden erwarten, dass Sie sich an die Parkordnung halten.“ Eine absolut dreiste Unterstellung und Verallgemeinerung, sowas machen "seriöse" Firmen nicht, KiK ihr Handeln ist gefragt. Auf eine Reaktion ihrerseits warten wir auch schon seit 1 Woche (Kontaktformular, Webseite), wir werden also unser Anliegen nochmals Postalisch vortragen. beste Grüße Marco K. alias pitbull2mk"