Domsky Shop Süd

"Bewerte sehr selten aber hier würde ich am liebsten nicht mal einen Stern geben. Ich war von der Arbeit her als Haushaltshilfe Begleitung beim einkaufen mit meiner Klientin dort. Sie ist der älteren Generation zugeschrieben. Es ging mit Unfreundlichkeit eigentlich direkt zu Beginn los. Meine Klientin wollte Tabak in Dosen kaufen, da wurde sie direkt in sehr unfreundlichem Ton gefragt ob rot oder blau. Okay, noch war es halb so wild. Dann brauchte sie Hülsen und es wurde nur unfreundlicher als die Verkäuferin dann genervt korrigiert hatte das es Hülsen nicht in Dosen gibt. Meine Klientin sagte versehentlich das sie 3 Dosen Hülsen dazu möchte. Dort haben wir dann auch drauf hingewiesen das es gerne freundlicher geht. Zum Schluss fragte meine Klientin dann bei der kartenzahlung ob sie eine pin eingeben müsste, da kam die noch unfreundlichere Antwort das man das ab 50€ ja wohl immer müsse. Meine Klientin ist über 70 Jahre alt. Da sollte man etwas Nachsichtigkeit erwarten. Als ich dann auch gesagt habe das es reicht und wir bzw. Ich mich Beschwerden werde, rief sie uns noch frech hinterher das wir Hausverbot haben. An die „nette“ dunkelhaarige leicht stabilere Verkäuferin mit Brille: vll arbeitet man nicht in einem Beruf, in dem man täglichen Kundenkontakt hat, wenn man darauf eigentlich gar keine Lust hat. Ich bin selbst gelernte Kauffrau im Einzelhandel und hätte mir sowas zu meiner Zeit wohl nie erlauben dürfen."

"Ein Paket per Express versehentlich am 19.12.23 aufgegeben und das ließ sich nicht mehr stornieren weil mit Karte bezahlt obwohl der Kauf 5Minuten vorher war. In allen anderen Filialen geht sowas wenn DHL Paketshop wurde mir auch am Telefon von DHL bestätigt. Die operative Kraft hatte viel zu tun und war nicht bemüht es zu lösen. Es würde dauern und daher nicht funktionieren. Wenn man ein Dienstleistungsangebot hat sollte man es auch erfüllen und EC Zahlungen lassen sich binnen weniger Sekunden stornieren wie man weiß wenn man damit arbeitet. Nun bleib ich leider auf den Kosten sitzen da es sich für den kleinen Artikel nicht lohnt."

"Wir waren gestern 8.9 im Multi Süd da die Poststelle aus Personalmangel geschlossen hat wollte meine Mutter eine Zeitschrift die Bedienung hat telefonisch eine zigarettenbestellung aufgeben wofür sie die päckchen im Regal zählen musste ich habe dann gefragt ob sie bitte kassieren könnte eine Reaktion gab es nicht als dann endlich 6 Kunden da standen hat sie dann kassiert gibt es keine andere Lösung für die Bestellung? Vielleicht schreibt sie es auf wenn kein Kunde da ist und bestellt dann???"

"Megaunfreundlich. Die Aussage, dass man nur mit Sparkassenkarte bezahlen könnte, stimmt nicht und hätte man auch freundlicher sagen können. Vielleicht mal auf Google pay umstellen, danke."

"Großer Shop bei Multi-Süd. Zuerst bei Multi seine Einkäufe erledigen und dann beim Domsky-Shop das besorgen oder erledigen was noch auf der Liste steht Bei uns waren es heute 8 Bingo-Lose. Die Auswahl an Zeitschriften, Zeitungen, Bücher, Tabakwaren und...und... ist riesig. Ob ich nun bei Domsky in Bunde oder hier in Leer kaufe, dass Personal ist freundlich und man wird gut bedient. Mehr will man doch nicht ?"