Center Parcs Bispinger Heide

"Wir sind am Freitag im Centerpark bispingen angekommen sind am Samstag ins Schwimmbad leider nicht lange da das Wasser sehr sehr kalt war im großen Wellen Becken, nach eine Beschwerde vor Ort keine Einsicht nur schön geredet es wäre nicht kalt . Nach ein Telefonat mit Centerpark sollte es besser werden wegen eine Störung heute Dienstag rein ins Schwimmbad immer noch kalt und das Baby Felsbecken gesperrt das einzige Becken was warmes Wasser hatte. Also macht es kein Sinn mehr mit unsere 3 Kinder ins Schwimmbad zu gehen sehr schade da das ja das größte Aktivität ist. Sehr enttäuschend meine Tochter 3 Jahre sagt sie will nicht mehr ins Wasser ist zu kalt. Und die anderen Kinder 10 und 8 Monate erst recht nicht rein. Würde am liebsten nicht mal 1 Stern geben"

"Der Vip-Bungalow war sehr gut, Einrichtung top und sauber. Leider war das Wasser und die Luft im Wellenbad, den Duschen und Umkleiden sehr kalt. Es war mit den Kindern nicht möglich im großen Becken länger als 5 Minuten zu bleiben. Infos dazu gab es erst auf Nachfrage. Es wurde uns jeden Tag gesagt, die nötige Reparatur wird nun ausgeführt. Leider tat sich gar nichts und bei unserem Aufenthalt von Montag bis Freitag blieb das auch so. Unsere Beschwerde an der Rezeption wurde sehr freundlich und professionell entgegen genommen. Als Entschädigung bekamen wir 10 % vom Reisepreis zurück. Wir hätten gerne auf das Geld verzichtet und dafür das Schwimmbad so genutzt wie bei unserem letzten Aufenthalt. Deshalb heute nur 3 Sterne für den Service."

"Über den Park kann ich nichts schreiben da wir den Urlaub durch ein Sterbefall in der Familie nicht antreten konnten, trotz gebuchter Stornoversicherung ist es ein Akt den Urlaub zu stornieren. Wir werden kein weiteren Urlaub bei Center Parcs buchen, da es für mich zu kompliziert ist. Passt da echt oft, sonst bleibt man auf Kosten sitzen. Eine Umbuchung wäre möglich gewesen aber hätte 200€ mehr gekostet."

"Das Badeland ist schon ganz schön alt und es wird leider sehr wenig erneuert. Teilweise werden die Häuser renoviert, leider merkt man es erst auf den zweiten Blick. Eigentlich schade, bei der großen Frequenz an Besuchern sollte man glauben, dass der Investor sich regelmäßig um die Renovierung kümmert. Aber wenn Deckenplatten jahrelang defekt in der Decke hängen, liegt der Fokus eindeutig beim kassieren. Aber wenn man nicht so sehr in gewisse Ecken guckt, kann man ordentlich Spaß haben."

"Wir waren leider etwas enttäuscht. Da wir im Winter dort waren war es ab 16:00 schon recht dunkel. Die Straßen sind schlecht beleuchtet, so das einen Autofahrer sehr spät sehen. Die Wege am See sind gar nicht beleuchtet. Die Sauberkeit im Indoorspielplatz und im Schwimmbad lies leider auch sehr zu wünschen übrig. Ansonsten fühlten wir uns gut aufgehoben."