Germania Steuerberatungsgesellschaft mbH

"Wir können Germania vom ganzen Herzen empfehlen alles wird prompt und schnell von Herrn Schmidt erledigt. Die Steuererklärungen sind immer 1 A."

"Wir sind sowohl mit der privaten wie auch der geschäftlichen Steuer Klienten. Die Kommunikation ist sehr gut und unkompliziert. Besonders die online Funktionen macht die Zusammenarbeit einfach und schnell. Herr Schmidt ist immer sehr gut erreichbar und löst Anliegen immer umgehend. Besonders zu Beginn eines Mandats ist es ja immer sehr anstrengend und aufwändig. Auch das hatte sehr gut geklappt und wir haben sehr schnell super zusammenarbeiten können. Wir fühlen uns sehr gut betreut. Danke dafür."

"Wir können leider nichts Gutes berichten. Empfehlen würde wir Sie defintiv nicht. Wir haben im Vorfeld Sachen besprochen an die sich nicht gehalten wurde aufgrund schlechter Kommunikation untereinander im Büro. Unsere Steuererklärung war voller (grober) Fehler, sowie Flüchtigkeitsfehlern. Als wir dies ansprachen war die Dame die unsere Sachen bearbeitet hat direkt "sauer" und patzig. Es ging von Schreibfehlern, über einen falschen Rechnungsbetrag, über Beschuldigungen das wir etwas nicht geschickt hätten (was ihr in zweifacher Form vorlag) bis hin zu einer geplanten Kontobelastung für das es keine Einzugsermächtigung gab. Als würde das noch nicht reichen gab es noch geplante Nachzahlungen für etwas was seit Jahren abgeschlossen ist... Fehler wurden nicht eingestanden, es wurde sich nicht entschuldigt, es gab kein Einsehen. Dabei wäre es doch so leicht gewesen einfach zu sagen "Pardon, ich ändere es." Wir sind sehr enttäuscht von der Arbeit und dieser Art. Als wir um Korrektur baten und Sachen klargestellt haben, wurde uns direkt das Mandat gekündigt. "Es basiere auf Vertrauen" sagte der Herr. Dies hatten wir schon ab der 1. Mail verloren wo Sie unsere Steuererklärung schon völlig durcheinander gebracht haben und fast alles falsch war... dennoch haben wir uns bemüht ihnen zu vertrauen. Wir wurden für unseren "scharfen Ton" kritisiert, dabei wurde zuerst die Dame unprofessionell und unfreundlich. Wir haben uns da nur angepasst. Uns letztendlich dann das Mandat kündigen ist feige und lächerlich. Mit Kritik wird sich hier nicht auseindergesetzt, stattdessen schnell die Flinte ins Korn werfen. Eine Rechnung wurde im ersten Schritt nicht korrigiert, sondern es sollte eine Gutschrift geben beim nächsten Mal. Das ist echt dreist und wir wissen gar nicht, was wir davon halten sollen. Nun wurde alles beendet und jeder geht seiner Wege. Wir halten gar nichts von diesem Unternehmen, außer Abstand. Zudem habe ich mich heute noch informiert über Germania und das scheint in der Fuhlsbüttler Straße nichts Neues zu sein. Nehmen Sie Kritik ruhig mal an und machen Sie was draus. Kann nur Besser werden ;)"

"Sehr unprofessionelle Steuerberatung. Das Gespräch am Telefon war sehr gut, ich habe das Mandat angenommen, aber die Arbeit hat nicht stattgefunden und wurde dann sogar abgelehnt. Der Preis für die monatliche Buchhaltung war meines erachtens viel zu hoch, daher wollte ich Sie woanders machen, danach wurde mein Mandat direkt gekündigt."

"Ich bin seit Jahren Kunde. Tolle Beratung, ob im Urlaub, Abends um 21.00 oder Sonntag wenn nötig, Herr Schmidt ist immer erreichbar und kümmert sich. :) :) Keine Ahnung wer da so komsiche schlechte Beratungen vorher gemcht hat. Vielleicht Menschen die es nicht schaffen Unterlagen trotz merhmaligen Erinners nicht ab zu geben oder ähnliches..."