Edeka Höfling

"Eine nette freundliche Kassiererin, Heute beim Einkaufen wäre schön gewesen und hätte dafür gesorgt, daß Wir öfter zum einkaufen, wiederkommen würden! So nicht!"

"Der Edeka-Markt ist sichtlich in die Jahre gekommen. Die Gänge sind besonders im Bereich vor den Kassen sehr eng und waren bei meinem letzten Einkauf so mit Waren vollgestellt, dass ich mit dem Einkaufswagen kaum irgendwo vernünftig durchkam. Und ich habe in einem Supermarkt dieser Größe noch nie so viele Produkte nicht vorgefunden, die auf meiner Einkaufsliste standen (nicht weil sie gerade vergriffen waren, sondern weil es sie einfach nicht gab). So macht Einkaufen leider keine Freude."

"Auf den Hinweis, dass es nicht clever ist, alle Getränke auszupacken, die im Angebot sind, sodass man keine geschlossenen Sechserträge kaufen kann, was das Tragen von mehr als 40 Flaschen ungemein erleichtert, ist der anwesende, nicht wirklich freundliche Mitarbeiter leicht an die Decke gegangen und hat mich versucht in eine Diskussion zu drängen. Dabei versuchte er, mit widersprüchlichen Aussagen, seine Position zu stärken. Mag bei Facebook wohl eine gewisse Erfolgsaussicht haben, aber im richtigen Leben kann Mann damit inkompetentes Verhalten nur schwer zu verdecken.Lirum Larum löffelstiel... es gibt in der Umgebung noch weitere Edekas, die mehr auf die Kundenbedürfnisse eingehen. Tatsache ist, dass diese dasselbe Problem vor Ort hatten, aber es kompetent und souverän lösen konnten, ohne dass ich als Kunde sauer den Laden verlassen habe wie bei Edeka Höfling."

"Personal höfilichund entgefenkommend. Sortiment halt unterschiedlich zu anderen Filialen. Vergleichen mit anderen Anbietern nicht einfach, dennoch lohnenswert. Vergleichen hilft. Es liegt in der Hand von uns - den Käufern."

"Ich gebe den zweiten Stern für Lage, Öffnungszeiten und in der Regel freundliche Mitarbeiter*innen. Aber ich hab noch in keinem Supermarkt so eine Quote an schlechtem Warenmanagement erlebt. Obst und Gemüse ist oft in einem schlechten Zustand verglichen mit anderen Supermärkten. Wir haben jetzt außerdem mehrfach bereits abgelaufene Ware gekauft. Zum regulären Preis wohlgemerkt. Wenn die Sachen wegen kurzer oder überschrittener Haltbarkeit neu ausgezeichnet werden, kein Thema, ist bei vielen Artikeln ja super und nachhaltig. Aber so einfach unbemerkt im Regal wirkt sich sehr negativ auf das Einkaufserlebnis aus. EDEKA liebt doch Lebensmittel...Liebt doch auch mal durch die Gänge zu gehen und die Ware zu kontrollieren... Ein paar Beispiele: Kaffee, vakuumverpackt im Oktober gekauft, im Oktober abgelaufen. Der ist idR 2 Jahre und mehr haltbar, wie lange liegt der da schon im Regal!? Pulver für vegane Burger, in der Regel auch lange haltbar, war beim Kauf bereits 4 Monate (!) abgelaufen. Fleischsalat beim Kauf wenige Tage abgelaufen. Der gehört dann aber mindestens ausgewiesen mit rotem Angebotspreis/Hinweis. Die Beispiele haben gefühlt alle eine verschiedene Haltbarkeitsdauer, lassen daher auch auf mittelmäßige Kontrolle schließen. Gibt noch mehr Beispiele aber diese sollen der Veranschaulichung dienen... Meine Empfehlung für andere Kund*innen. Hier immer hinten drauf gucken was das MHD sagt. Für den Laden: Kriegt das doch irgendwie, wie andere es auch machen, hin und klebt dann rechtzeitig ein Angebotspreis drauf. Ich kauf das gerne auch kurz vorm Ablauf. Über das MHD drüber ist manchmal schon kritisch, vor allem ohne es beim Kauf zu wissen und zu Hause dann Sachen wegschmeißen zu müssen."