Globus Baumarkt Oststeinbek

"Nie wieder! Als Stammkunde wollte ich heute ein Mietgerät leihen. Weil ich meinen Ausweis aber nur digital dabei hatte und nicht in Form von Plastik, ging es nicht. Kreditkarten hatte ich dabei, selbst mein Angebot die Kaution höher als den Wert des Geräts anzusetzen wurde nicht akzeptiert und das sich ein Vorgesetzter nicht einmal die Mühe macht nach vorne zu kommen, ist echt schwach. Hab das Gerät, grad bei Bauhaus abgeholt, die waren in der Lage über den Tellerrand zu schauen. Jetzt bereue ich die zig tausend Euros die ich in den letzten Monaten bei Globus gelassen habe…"

"Die Mitarbeitenden sind einfach toll, sie sind immer höflich und hilfsbereit, hören genau zu, stellen Fragen und sind geduldig. Besonders Frau Borstelmann, sie hat mich vor einiger Zeit beraten und war, trotz Unterbesetzung und einem hohen Kundenandrang super lieb, höflich und kompetent. Auch heute habe ich beobachtet welche Stütze sie für ihre Kollege ist. Ob das Einfädeln einer Rolle in den Drucker der Schraubenwage oder ein nicht enden wollender Alarm an einem Ausstellungsstück, der Nachwuchs kann sich immer an sie wenden, ebenso wie ich als Kunde. Danke an das Globus Team und ein gesundes 2024 für euch und eure Liebsten."

"Es gibt eigentlich nur diese SB Kassen mit 1 Mitarbeiterin, die sich zerreißen muss. Jeder will natürlich sein Problem an der Kasse sofort behoben haben und sie muss hin und her flitzen. Ich finde diese Kassen sehr Kunden- und Mitarbeiter unfreundlich. Wenn möglich, vermeide ich solche Einkäufe."

"An sich wirklich ok, nette Ma, hilfsbereit, aber seit ewigkeiten gibts nur noch die SB Kassen. Ich mag die absolut nicht, das nervt so. Man hat keinen Platz, die gescannten Artikel irgendwo abzulegen, damit man weiß, dass man alles hat und oft passt auch der Preis von reduzierten Artikeln nicht und dann muss man auf einen MA warten. Geh lieber zum orangen konkurrenten, die haben Kassen."

"Bin hier hingefahren, weil ich einen Artikel brauchte der in meinem Stammmarkt nicht vorrätig war. Es war Samstag und Parkplätze gab es genug. Der Laden ist total sauber und aufgeräumt. Die Mitarbeiter wirken total entspannt. Man hat mir sogar guten Morgen gesagt, das ist mir in den zentralen Baumärkten in HH noch nicht passiert. Der Einkauf war entspannt, ich komme bestimmt mal wieder."