L.A. Nails & Beauty in der Centrum Galerie Dresden

"Ich habe gemischte Gefühle zu diesem Studio. Ich war da um das erste Mal Nägel machen zu lassen. Neukunde, keine Ahnung von nichts. Ich war nicht gut über Nägel informiert um das vorab festzuhalten. Ich kam in das Studio und durfte direkt drankommen. Alles ging sehr schnell. Ich wollte was natürliches nicht ganz so langes und habe mehrmals betont das das ich das zum ersten Mal mache und keine Erfahrung habe. Statt mit mir über die Art der Nägel zu sprechen startete die Mitarbeiterin. Da ich wie gesagt schlecht informiert war ließ ich sie einfach machen. Sie hat es ja immerhin gelernt. Dachte ich mir. Wir einigten uns auf babyboomers die auch vom Farbverlauf sehr schön waren. Um etwas positives festzuhalten. Ich blutete allerdings an 3 stellen meiner Nagelhaut und hatte überall Kleberreste (stellte ich später erst fest, dachte aber auch das das normal ist). Die Mitarbeiterin war sehr lieb, auch wenn ich das Gefühl hatte dass sie mich nicht nicht sehr gut verstanden hat und sehr unter Zeitdruck stand. Ihr Kind war zwischendurch auch da und ich dachte es war eine Ablenkung. Es wird an einem menschlichen Körper gearbeitet. Um nocheinmal was positives zu sagen: Die Mitarbeiterinnen sind in dem Studio alle sehr lieb. Leider war meine Erfahrung dennoch nicht sehr schön. Ich wusste nicht wirklich was ab ging und ließ sie wie gesagt machen. Nach langer Recherche im Internet fand ich raus das ich Gelnägel bekam und fing an darüber nachzudenken ob sie sich meine Naturnägel überhaupt ansah. Laut langer Recherche ist diese Art Moddellage für meine Art Nägel nicht gut. Das bekam ich auch zu spüren. Ich hatte wie es normal ist Druck nach der Behandlung, der sich aber nach 2-3 Stunden in starke schmerzen wandelte welcher mir den Schlaf raubte. Nach weiteren Recherchen und der Einnahmen von Schmerzmitteln bin ich am darauffolgenden Tag ins Studio zurück um nachzufragen ob das normal ist oder was man machen kann. Ich hatte, wie mehrmals gesagt noch nie Nägel und habe auch alles geschildert als ich wieder dort war. An dieser Stelle möchte ich noch einmal betonen wie lieb die Mitarbeiterinnen auch dieses Mal waren. Sie versuchten zu vermitteln und telefonierten da die Designerin von mir nicht da war, wurde gesagt ich solle bis Mittwoch warten(nach Weihnachten). Ich versuchte es auszuhalten, aber der Schmerz wurde schlimmer und mein Nagelpfalz wurde immer mehr rot. Ich bin in ein anderes Studio zur 2. Meinung gegangen. Sie haben sich meine Nägel angesehen und waren erschüttert. Die Tips hatten die falsche Größe und die Modellage war "zu schwer" meine Naturnägel wurden angehoben. Die Nägel kamen ab. 47 €+ 15€ im anderen Studio für das abschleifen. 62€ rausgeschmissen. Danke dafür. Meine Nägel sind total kaputt da auch sehr viel, (zu viel) Naturnagel abgeschliffen wurde und das auch noch unsauber und uneben. Ich habe jetzt die hässlichsten und brüchigen Nägel die man sich vorstellen kann. Die Designerin wusste das ich noch nie Nägel hatte und ich habe mehrmals betont dass ich nicht gut darüber bescheid weiß und es ausprobieren möchte. Acryl wäre also in dem Fall besser gewesen. Eine gute Nageldesignerin hätte das auch entschieden. Hätte ich länger gewartet hätte ich meine Nägel inklusive Naturnagel verloren. Um das einmal klar zumachen!!!! Als Neukunde erwarte ich von einem Studio mit ausgebildeten Fachkräften dass sie sich Zeit lassen und gewissenhaft arbeiten. Und Entscheidungen anhand von der Struktur und dem Grund der Modellage treffen. Mir tun die anderen Mitarbeiter leid welche versucht haben zu vermitteln, ich verstehe das jene nicht wissen wie gearbeitet wurde und daher nicht viel mehr tun konnten als mich zu vertrösten. Sie sind wirklich sehr lieb mit mir umgegangen.Ich möchte jedoch betonen das am Körper eines Menschen gearbeitet wird. Da sollte man sich Zeit nehmen. Ich war doppelt so schnell fertig wie andere mit einfachem Design die eher da waren als ich. Es wurde nicht besprochen welches Material sondern nur das Design. Das war immerhin hübsch. Mir wurde das Studio empfohlen. Leider ein Reinfall tief in meinen Geldbeutel."

"Vor 8 Tagen besuchte ich das Nagelstudio. An dem Tag habe ich eine Neumodellage gemacht, die Frau die meine Nägel gemacht hat, war bereits am Anfang sehr unhöflich, meine Hand wurde jedes Mal „weggeschmissen“ damit ich es in die Lampe zum trocknen tue, gesprochen wurde mit mir nicht, sie hat sehr schnell gearbeitet wo ich schon Sorgen hatte dass sie zu grob arbeitet, da sie sich absolut keine Zeit genommen hat, aber zuerst war ich trotzdem zufrieden da es noch ganz okay war und bin gegangen. Nach genau 8 Tagen verblasste die Farbe und man konnte und kann immernoch die Naturnägel unter der Modellage sehen, die Nägel wurden teilweise schief gefeilt und es gab bereits Riss an einem Finger. Ich bin damit ins Studio gegangen, da sowas nach 8 Tagen nicht sein kann und habe sehr höflich gebeten es nachzubessern und ganz genau gezeigt was das Problem ist, da standen dann 3/4 Frauen um mich herum und haben meine Nägel mit einem genervtem Gesicht angeschaut und irgendwas auf deren Sprache gesagt, was bereits unhöflich ist. Nach 10min durfte ich mich hinsetzen, die hat in 1min nur einen Finger gefeilt und neue Farbe drauf gemacht (VOR ALLEM EINE ANDERE FARBE!! ALS BEI DEN RESTLICHEN NÄGELN) Als ich meine Hand in die Lampe getan habe ist die Frau einfach aufgestanden ohne auch nur ein Wort zu sagen oder das Endergebnis anzuschauen, obwohl ich zur NACHBESSERUNG kam und da sollte man wohl kontrollieren ob alles in Ordnung ist, wurde aber einfach nur mit einem genervten Gesicht verabschiedet ohne ein „Tschüss“ oder „ist es jetzt in Ordnung, gefällt es Ihnen?“ oder sonstiges. Ich muss sagen dass sowas gar nicht in Ordnung geht und ich bitte jeden der dort seine Nägel machen möchte die Bilder von meinen 60€! Nägeln anzuschauen und es sich erneut zu überlegen. Service, Beratung oder simple Manieren sind in diesem Salon nicht vorhanden, und für die Mitarbeiter die das lesen werden: wenn man in Deutschland deutsche Kunden hat dann sollte man vielleicht auch auf deutsch vor dem Kunden reden und nicht auf eigener Sprache über den Kunden lästern, denn nur weil ich das nicht verstehe, merkt man an Eurem genervtem Gesicht, dass Ihr schlecht über euren Kunden redet. Dieser Laden ist eine 0/10 und ich hoffe dass die Leute die es lesen ein besseres Salon finden als dieses. Ich bin einfach nur sehr wütend, weil ich für gerechte Vergütung keine gerechte Leistung oder auch einfach Nachbesserung erhalten habe."

"Bin bereits länger schon Kunde in diesem Studio...zuletzt (und auch heute) immer bei einer jungen, sehr netten Frau. Sie arbeitet sauber, ordentlich und macht auch Vorschläge. Nagelhaut wird selbstverständlich entfernt. Und da sie perfekt deutsch spricht...ist auch immer ein nettes Gespräch mit dabei. Vielen Dank."

"Das Endergebnis der Nägel ist schrecklich, die Nägel wurden schief gefeilt und das Acryl Pulver wurde nicht gleichmäßig aufgetragen, beim Feilen und Nagelhautentfernen wurde so grob gearbeitet das ich geblutet habe, die Dame hat zudem recht langsam gearbeitet und sehr lange gebraucht für ein sehr einfaches „Design“. Preis war für diese schrecklichen Nägel nicht ok, hätte lieber weniger bezahlt!"

"Ich war zum ersten Mal da und habe meine Acrylnägel auffüllen lassen. Ich hatte keinen Termin und ich musste nur kurz warten und kam gleich dran. Es wurde sauber und schnell gearbeitet und mein Wunsch wurde mir erfüllt. Ich bin sehr zufrieden. Ich kann es also weiterempfehlen."