Golden Pizza Service

"Sehr enttäuschender erster und letzter Eindruck, ich hatte mir die Rezensionen nicht durchgelesen, mein Fehler. Wir hatten Pizza & Croque zum selbst abholen, da gab es nichts zu beanstanden. Erst als wir das Essen zu Hause ausgepackt hatten, gab es große Augen, da anscheinend der Belag auf der fahrt nach Hause verloren gegangen ist. Was da als Zutaten verstreut wurde ist frech, für den Preis."

"Bestellung kam zu spät, habe angerufen und darauf hin kam mein Essen auch zügig. Hat mir trotz kleiner Bestellung als kleine Kompensation essen dabei gelegt. Sehr freundlich. Empfehlenswert."

"Alles was wir bisher gegessen haben schmeckte sehr gut. Allerdings sind die Lieferzeiten nicht immer so wie gesagt wird. Wir haben schon mal 2 Stunden auf das Essen warten müssen. Das geht gar nicht !!!"

"Kenne den Pizzadienst schon über 15 jahre. damals immer sehr zufrieden gewesen, Mittlerweile hat die qualität rapide abgenommen, deutlich weniger Belag, Lieferung dauert extrem lange, dann die Knoblauchsauce vergessen. Nachdem ich den Lieferfahrer darauf aufmerksam gemacht habe, meinte dieser nur genervt "ja dann komme ich gleich nochmal". Bis heute warte ich auf die Knoblauchsauce (habe vorab online bezahlt). Kundenservice auch gleich null. Schade, ihr habt mal gute Arbeit geleistet."

"Pizza und Croque um 18:26 Uhr bei Golden Pizza in Lütjensee bestellt, mit Lieferung nach Trittau (Laut Routenplaner 6 Minuten Fahrzeit). Email gab erstmal 30 Minuten Lieferzeit an. Laut den Bewertungen scheint das aber immer Standardmäßig so zu sein, egal wie lange es wirklich dauert. Um 19:33 Uhr (Etwas über 1 Stunde später) angerufen und nachgefragt wo das Essen bleibt. Da hieß es in 20 Minuten ist das Essen da. Um 20:16 (also nochmal 43 Minuten später) wiederholt nachgefragt wo das Essen bleibt, da hieß es noch 10 bis 15 Minuten, dann wären Sie da. Aussage von Ihm am Telefon: "Ist ja auch die falsche Richtung in die der Fahrer fahren muss, dass passt so schlecht in die Fahrroute". 20:50 Uhr (also nochmal 34 Minuten später) dann nochmal angerufen. Der Fahrer würde JETZT los fahren. Das essen wäre heiß. Um 21:10 kam dann das Essen. Nach fast 3 Stunden. Lauwarm. Der extra auf deren Webseite als "Supergroß!" beworbene Croque war halb zerquetscht und mit 28cm kleiner als die Meisten hier in der Umgebung. Geschmacklich hat er nach verbrannten, pappigen Brot mit schlechter Sauce geschmeckt. Die Pizza war höchstens unterer Durchschnitt und geschmacklich ebenfalls sehr fad. Der Fahrer hat sich nicht für die Verspätung entschuldigt. So etwas wie ein Gratis Dessert oder Ähnliches, als Entschädigung für die 2 Stunden und 44 Minuten Lieferzeit, sucht man ebenfalls vergebens. Was für ein schlechter Service und nicht mal mittelmäßiges, lauwarmes Essen! Nie wieder!"