Wiking Hotel

"D iesem Hotel merkt man an, dass Gäste nur ein unwillkommenes Übel sind! Von der Straße aus ist das Hotel nur so lange geöffnet, wie die Rezeption besetzt ist. Das ist aber jeden Tag anders. Dann kann nur der Hintereingang benutzt werden. Die Fenster schließen nicht ordnungsgemäß, so dass es überall zieht, im Bad gibt es noch nicht mal den Ansatz einer Ablagefläche und als wir nachts unser Zimmer bezogen, fanden wir noch die dreckige Wäsche des Vorgastes im Schrank. Die Reklamation am nächsten Morgen brachte nur unqualifizierte Äußerungen der Mitarbeiterin ein, die schlussendlich meinte, sie könne uns nicht helfen. Das Frühstücksbüffet ist lieblos und die Brötchen alt und aufgebacken. Die Krönung erlebten wir bei der Abreise: wir waren Gäste eines renommierten Bürgers der Stadt, der vereinbart hatte, dass er alle 3 von ihm gebuchten Zimmer am Sonntag nach unserer Abreise bezahlt. Das war schon Thema als ich mit seiner Tochter eincheckte. Diese wollte daraufhin ihre Kreditkarte hinterlegen, was die Mitarbeiterin dann wiederum ablehnte. Als wir alle Sonntag morgen die Autos beluden, schoss sie raus, schrie uns an und fotografierte die Nummernschilder um uns wegen Zechprellerei anzuzeigen. Daraufhin hat eine von uns alles bezahlt und ich forderte die Mitarbeiterin auf die Fotos zu löschen. Als Antwort zeigte Sie mir den Stinkefinger! Dieses Hotel ist unter gar keinen Umständen zu empfehlen!"

"Ein Aufenthalt der "besonderen Art"! Absolut inkompetente Mitarbeiterin an der Rezeption! wir hatten 3 Zimmer für 2 Nächte. Nach einer Beschwerde das noch schmutzwäsche vom Vorgänger im Kleiderschrank lag, wurde mit den Augen gerollt, zwar ein zimmerwechsel angeboten ,(was unsere Freunde aber nicht wollten), hieß es, mehr kann ich nicht tun!!!??? Unsere Freunde die die Zimmer anlässlich ihrer goldenen Hochzeit, für uns gebucht hatten, hatten im Vorfeld vereinbart die Zimmer später am Tag unserer Abreise zu bezahlen. Bei unserer Abreise wurde uns dann mit Polizei gedroht wenn nicht sofort bezahlt würde!!!???.. langes hin und her, wir haben die Rechnung bezahlt.Das hätte man wesentlich professioneller lösen können!!! Unseren Freunden war das mega peinlich! Positiv sei angemerkt, die Zimmer waren ansonsten sehr sauber und zweckmäßig für unseren Aufenthalt. Hier würde ich aber nie wieder buchen."

"Kein Föhn, Waschbecken kaputt und ein Stuhl der könnte vom Sperrmüll sein. Toilettenspülung bleibt hängen. Da hat man zu tun, dass das Wasser aufhört zu laufen. Personal: Einige nett andere sehr unfreundlich. Haustiere erlaubt, wenn man aber welche dabei hat, wird man unmöglich behandelt. Sehr schade."

"Ein perfektes Hotel für Geschäftsreisen. Die Zimmer waren tip top ausgestattet und alles war Blitz blank geputzt! Der Service war auch super. Man wird beim Frühstück begrüßt und bei fragen wird einem direkt geholfen! Und über die Lage brauchen wir nicht reden, besser geht es nicht. Bahnhof, ZOB und Einkaufszentren waren alle in einem Umkreis von 150m!"

"Das Personal sehr freundlich und helfen gern weiter. Das Zimmer war sehr modern und gemütlich eingerichtet. Bad sauber und neu. Nur leider keine Möglichkeiten die Handtücher irgendwo hin zu hängen. Das Frühstück ja ganz okay. Könnte man noch etwas ausbauen. Hotel hat eine gute Lage. Wo man mit Bus und Bahn überall hin kommt , genauso die Anbindung zur Autobahn. Preis Leistung ist okay."