Centro Hotel Norderstedter Hof by INA Mittelstraße 54, 22851 Norderstedt, Deutschland

"Nur Laut man kann als Anwohner nicht mehr ruhig schlafen"

"Ein notgedrungen längerer Aufenthalt war wenig spaßig. Lift kaputt für einige Tage. Nach zwei, drei Tagen bin ich morgens mit einigen Flohstichen aufgewacht. Ich bekam kommentarlos ein anderes Zimmer. Eine Entschuldigung nicht. Das andere Zimmer war, wie alle, die ich gesehen habe, schon sehr abgerockt. Das Bett: absolut katastrophal alte Matratze, durch die ich eine Entzündung in der Schulter mit entsprechenden Schmerzen bekam. Nach mehrmaligem Fragen an der Rezeption nach einem anderen Zimmer bzw. einer anderen Matratze hat sich dann endlich eine Mitarbeiterin gekümmert. Hauswart und Putzfrau mussten in den anderen Zimmern nach einer besseren passenden Matratze suchen, die umgetauscht wurde. Aber selbst bei dieser Matratze, augenscheinlich neu, waren diese absonderlichen Streben spürbar, wenn auch nicht so stark. Zumindest hat sich meine Schulter erholen können. Bettwäsche sauber, aber mit Löchern. Ungeflickter Riss im Vorhang. Den völlig verdreckten Duschvorhang habe ich schlussendlich mit selbst gekauften Chlorreiniger und Gummihandschuhen im Waschbecken selber gewaschen. Danach wollte eine Putzfrau dann den Vorhang tauschen… Die halbhohe Holzverkleidung im Flur hat dringend Renovierungs- zumindest aber Putzbedarf. Anscheinend ist das Putzpersonal dafür nicht zuständig. Unfassbar, wie man ein Hotel dermaßen herunterkommen lassen kann, obwohl mit ein wenig gutem Willen alles verbessert werden könnte. Personal zwar freundlich, aber … s. oben"

"Preis Leistung ist vollkommen in Ordnung. Leider etwas in die Jahre gekommenen Zimmer. Wir hatten viele kleine Fliegen an den Wänden,die aus dem Badezimmer zu kommen schienen. Bestimmt 10 Stück. Ich musste alle vernichten. Das war etwas unangenehm,aber ansonsten war das Zimmer OK. Das Personal war sehr nett. Es gab keine Probleme beim Einchecken und wir durften sogar etwas früher ins Zimmer ohne Aufpreis. Ich würde es wieder Buchen."

"Es war soweit in Ordnung,aber der Angestellte hat mir sogar abgeraten vom Frühstück!!! Das Zimmer hatte aber trotz allem genug Komfort, auch wenn der Teppichboden nicht gerade mehr ansprechend aussieht.... Insgesamt ist es ein guter Rückzugsort!!! Fotos hab ich lieber gelassen....dass wäre verboten???!!!"

"Unglaublich. Das Zimmer war Nicht mal Ansatzweise das was auf den Fotos zu sehen ist. Leider habe ich vergessen ein Foto zu machen. Das Zimmer war so groß wie das Doppelbett was recht häufig zu sehen ist. Ich als Allergiker hatte nach 5 Minuten Tränende Augen und habe schlecht Luft bekommen. 2 Sterne gibt's es von mir auch nur weil das Personal super freundlich war und ich wieder auschecken konnte."