Manfred Richter Autolackiertechnik GmbH Wunsiedler Straße 6, 95032 Hof, Deutschland

"Die Fa. Manfred Richter ist ein Betrieb, den man sich als Kunde nur wünschen kann. Hier stehen Kundenwünsche und Kundenzufriedenheit stets im Vordergrund. Die Arbeiten werden präzise, sauber und pünktlich ausgeführt. Vielen Dank für Ihre sehr nette Unterstützung."

"Uns hat ein Unbekannter in unser neues Auto eine unschöne Delle im hinteren Kotflügel gemacht. Bei der Lackierei Richter wurde der Schaden schnell und perfekt zu einem super Preis behoben. An die Kofferraumklappe haben wir zusätzlich eine Schutzfolie anbringen lassen. Auch hier eine tolle Arbeit. Die Folie fällt fast nicht auf. Das Personal ist sehr freundlich und kompetent. Eine Fahrzeugwäsche gab es obendrein noch dazu. Alles in allem nur sehr zu empfehlen!!!"

"Handwerklich kann ich nicht beurteilen ob die gut oder schlecht sind. Aber sind nicht in der Lage einen Kostenvoranschlag für die Versicherung abzugeben. Ist angeblich ein schwieriger Fall. Wenn ich aber mein Auto abgebe und die reparieren alles und verlangen dann eine Summe die ich vorher nicht weiss. Sehr unseriös für mich Nachtrag: Im Gegensatz zu Ihnen hat die FA Opel Exner innerhalb kürzester Zeit mir einen detaillierten Kostenvoranschlag samt Bilder zugeschickt. Das war sehr Kundenfreundich und professionell. Das genaue Gegenteil von Ihrem Verhalten. Zu mindest was mein Fall angeht"

"Durch die Tieferlegung meines Fahrzeuges musste mehr "Platz" im Radhaus geschaffen werden. Hierfür habe ich mich an die Profis von Manfred Richter AUTOLAKIERTECHNIK gewendet. Von der Ersten Kontaktaufnahme war ich schon sehr positiv überrascht. Es kam schnell eine Antwort mit der Bitte auf ein persönliches Gespräch. Noch am selben Tag fand dieses statt. Es wurde sich zeit für mich und mein Auto genommen. Ich wurde auf mögliche Risiken und über die Arbeitsabläufe informiert. Dann war es soweit meine Kotflügel wurden verbreitert. Die Arbeit wurde schnell und Einwandfrei erledigt. Bei der Fahrzeugabholung, wurde nochmals gesagt was gemacht worden ist und der Mitarbeiter, der die Arbeit auch erledigt hatte, ging mit mir ans Auto. Bei der Fahrt am nächsten Tag mit meinem Auto, musste ich leider feststellen, dass er doch noch leicht am Kotflügel schleift. Also ging ich wieder hin und habe das Problem geschildert. Und hier war ich auch wieder sehr freundlich begrüßt worden. Sofort wurde der Mitarbeiter, der die Arbeit erledigte geholt. Dieser ging mit mir an mein Auto und schaute sich das "Problem" an. Sofort sagte er dass er sich darum kümmert. So ein Problemlösungs orientiertes Unternehmen habe ich noch nicht gesehen. Hier steht ganz klar der Kunde im Mittelpunkt und Probleme gibt es dort keine sondern nur LÖSUNGEN. So wünscht sich das jeder Kunde doch. Und so gewinnt man auch neue Kunden. Ihr seid echt ein super Team. Ich werde euch weiter empfehlen und natürlich auch gerne wieder kommen."