Zahnarztpraxis Dr. med. dent. Kathrin Claussen August-Exter-Straße 7A, Pasing-Obermenzing, 81245 München, Deutschland

"Inkompetent und nachlässig. Termin 1. Ich hatte es wegen der Pandemie vermieden, zum Zahnarzt zu gehen, bis ich ein großes 1 mm großes Loch in meinem ersten Backenzahn bemerkte. Also ging ich zum ersten Mal zu Dr. Claussen, zeigte darauf und erzählte ihr davon. Sie hat eine Röntgenaufnahme gemacht und mich gebeten, einen Termin für 4 Zahnfüllungen zu machen. Termin 2. Obwohl sie vom ersten Termin an genau wusste, wie viele Füllungen ich brauche, sagt sie mir nach der zweiten Füllung, dass sie keine Zeit mehr hat und für den Rest einen weiteren Termin ausmachen soll. Termin 3. Sie hat zwei weitere Füllungen gemacht, aber den ersten Molaren, für den ich zu ihr gegangen war, immer noch nicht berührt. Während ich also mit offenem Mund in ihrem Stuhl lag, zeigte ich mit dem Finger auf den Zahn mit einer 1 mm großen Kavität und sagte ihr, dass sie noch eine andere Kavität übersehen habe. Anstatt einfach auf den Zahn zu schauen, auf den ich sie zeigte, schaute sie auf ihren Computer und sagte, es gäbe keine Karies mehr. Termin 4. Ich kam nach Hause und konnte noch deutlich ein großes Loch in meinem ersten Backenzahn sehen, also machte ich einen weiteren Termin aus. Jetzt schaute sie sich endlich an, wohin ich sie zeigte, erkannte, dass es tatsächlich eine große Höhle gab und dass sie einen Fehler gemacht hatte. Ich bin gerade nach Hause gekommen und kann immer noch nicht glauben, dass ein Zahnarzt nicht darauf achtet, wo ein Patient auf über vier Termine hinweist."

"Hier wird man echt freundlich empfangen und man fühlt sich auch als Pateient geschätzt. Man erhält auch nicht den Eindruck man müsste was machen - nur damit was gemacht wird. Die Beratung war sehr auf den Patienten eingehend und auch die Ergebnisse der Röntgenbilder wurden von Frau Dr. Claussen erklärt und auch gezeigt. Die Praxis macht einen überaus kompetenten Eindruck und auch menschlich gesehen einen sehr sympatischen Eindruck. Hier kommt man gerne wieder her!"

"Mein erster Besuch in der Praxis verlief äußerst positiv: Sehr freundliche Mitarbeiter (inkl. der Chefin), eine sehr gute Prophylaxe-Fachkraft und eine transparente Vorgehensweise auf Augenhöhe mit Interesse am Patienten. Sehr zu empfehlen!"

"Eine äußerst kompetente Zahnarztpraxis. Man fühl sich wohl, ist bestens beraten und kommt gerne vorbei."