dentavida Praxisklinik für Zahnheilkunde und Implantologie, dentakids

"Selbst 1 Stern ist zu viel Vor 1,5 Jahren wurde mir bei einer Kontrolle gesagt das ich ein Loch im Zahn hätte das gefüllt werden muss. Ein paar Tage später hatte ich dann dafür einen Termin. Jedoch sagt mir ein andere Zahnarzt aus dieser Praxis dann, das dort doch kein Loch sei und man das ganze beobachten müsse. Beobachtet wurde über 1,5 Jahre lang mit der ständigen Aussage „Es ist noch kein richtiges Loch, wir müssen es beobachten“ nachdem mir dann kurz vor Silvester an genau diesem Zahn die Hälfte meines Zahnes rausgebrochen ist & ich Schmerzen hatte, wurde ich sogar( ohne es sich jemals anzuschauen) abgewiesen mit einem Termin in 2 Wochen. Ich bin dann in die Zahnklinik zum Notdienst, welcher mir sagte dass der Zahn schon so voll mit Karies war, dass er in der Mitte gebrochen ist und bereits den daneben liegenden Zahn angegriffen hat. Der Nerv lag zu diesem Zeitpunkt auch schon frei. Der Zahn ist soweit abgebrochen, dass keine Füllung oder Krone mehr angebracht werden kann. Mit 27 Jahren hatte ich bisher noch kein einziges Loch. Dieses eine Loch wäre nun auch nicht weiter schlimm gewesen, hätte die Praxis einfach gehandelt und das Loch verschlossen. Dann hätte ich jetzt noch einen kompletten Backenzahn und müsste nun keine Tausende von Euro in eine Wiederherstellung des Zahnes investieren ( was übrigens keine Krankenkassen oder Zusatzversicherung übernimmt). Alle Zahnärzte die sich den Zahn dann im Nachhinein angeschaut haben waren geschockt."

"Seit dem Verkauf ist die Praxis eine Katastrophe. Die Qualität hat massiv abgenommen und man merkt das die Behandlung nicht mehr professionel durchgeführt wird. Man scheint hier mit dem einst guten Ruf jetzt nocht möglichst viel Geld raus zu holen. Auf der Rechnung wurden Sachen abgrechnet die nicht einmal durchgeführt wurden. Von Dr. Mohamed Shehata kann ich absolut nur abraten. Das war mein bisher schlimmster Zahnarztbesuch."

"Die Zahnreinigung bei der Dajen war wie immer hervorragend. Die Praxis selbst ist zudem äußerst ansprechend gestaltet. Ich bin äußerst zufrieden mit dem professionellen Service und dem einfühlsamen Umgang des Zahnarztes. Super nettes Team."

"Ich war mit dieser Praxis lange Zeit zufrieden, aber so nach und nach kam es zu immer mehr Vorfällen die mich störten. Wie etwa das mir drei Ärzte in diesem Haus je eine andere Diagnose stellten, oder das ein Arzt mir eine so unsaubere Füllung machte, das über Tage hinweg Rückstände dieser Füllung am Zahnfleisch klebten und mir Schmerzen verursachten. Als ich das letzte Mal dort war um 2 kleine Füllungen neu zu machen, wurde mir gesagt, das das zwischen 50 und 80 Euro kosten würde. Diese Beträge wurden von mir mehrmals wiederholt und auch von der Ärztin. Ich wollte nämlich wissen welcher Faktor verwendet wird, weil meine Zusatzversicherung nur bis 3,5 zahlt und ich alles drüber selbst zahlen muss. Bei einem Betrag von 50 bis 80 Euro für beide Zähne empfand ich das dann auch nicht so schlimm für den Fall das der Faktor höher wäre. Ich sollte noch einen Zettel unterschreiben auf dem stand das ich über die Kosten informiert wurde (es stand kein Betrag drauf). Als ich die Rechnung bekam, lautete der Betrag 180 Euro! Ich dachte ich seh nicht recht. Ich rief an und es wurde mir gesagt das ich unterschrieben hätte und da doch der Betrag genannt wurde weil er steht auf dem Zettel. Ich sagte das er nicht drauf stand und ob es sein kann das er nachträglich dazu geschrieben wurde. Ja,das kann wohl sein,aber sie kann das nichts genaues dazu sagen weil sie war ja nicht dabei. Also das ist eine Unverschämtheit! Es ist ein riesen Unterschied zwischen 50 Euro und 180 Euro. Und wenn die Ärztin und ich nicht mehrmals den Betrag genannt hätten, hätte ich mir bestimmt gedacht, dass ich mich verhört habe. Sie kamen mir kein Stück entgegen. Auch nicht mit dem Faktor, das wäre nicht machbar. Verstand ich auch,da es ja auch nicht rechtens der Zusatzversicherung gewesen wäre. Aber kleine Anmerkung: mein Mann war noch 3 mal nach meinem Vorfall dort und sie haben für ihn den Faktor auf der Rechnung immer runter gesetzt das die Zahnzusatzversicherung alles übernimmt. Das ist meiner Meinung nach eine totale Abzocke!Ich bin darauf hin natürlich nicht mehr dort hin gegangen und mein Mann hat mittlerweile auch einen anderen Zahnarzt, weil seine Erfahrungen bei den ständig wechselnden Ärzten immer schlechter wurden. Schmerzen nach jeder Behandlung etc. Ich kann wirklich nur abraten. Die sind nur auf das schnelle Geld aus und fachlich lassen die Ärzte sehr zu wünschen übrig."

"Eine sehr schöne moderne Praxis. Ich war vor einer Woche bei der Dajen zur Zahnreinigung, die Zahnreinigung verlief auf eine sehr entspannte Art. Sie war sehr nett und kompetent, hat jeden einzelnen Arbeitsschritt in Ruhe erklärt. Bisher die beste Zahnreinigung die ich hatte. Vielen Dank nochmal. Eine klare Empfehlung."