Zahnarzt Dr. med. dent. Christian Hien

"Wir waren langjährige Patienten in dieser Praxis, mussten uns aber mittlerweile aufgrund der großen Entfernung einen Zahnarzt in unserer Nähe suchen. Herr Dr. Hien und sein gesamtes Team sind einfach toll! Meine Jungs waren quasi von Geburt an immer mit dabei und hatten nie Angst vorm Zahnarzt gehabt. Es wird alles sehr gut erklärt und sehr einfühlsam auf den Patienten eingegangen. Man kann sich dort einfach nur wohlfühlen. Ich empfehle diese Praxis sehr gerne weiter!"

"Ich bin schon sehr lange Patient bei Dr. Hien und bin immer wieder erfreut, mit welcher Präzision und welchem Engagement man hier behandelt wird. Hatte viele Jahe zuvor Probleme mit dem Kiefer und Kopfschmerzen. Als damaliger Privatpatient wurde mir bei vielen Kollegen alles mögliche aufgeschwätz und ich hatte schon fast den Glauben verloren. Hier fühle ich mich angekommen und bestens aufgehoben. Team und Praxismanagement sind erst Klasse. :-)"

"Kann die Zahnärztpraxis Hien sehr empfehlen. Fühle mich als Kunde bestens betreut, habe fast keine Wartezeit, sodass es mir selten gelingt einen Artikel im Wartezimmer fertig zu lesen ;-). Es wird nur das gemacht was notwendig ist und ich werde als Patient über die einzelnen Schritte abgeholt. Vielen Dank für den tollen Service"

"Äußerst befremdlich, wenn die Heilprakterin Frau Hien, noch bevor sie den Anamnesezettel gelesen hat, mir im Vorzimmer, wo ich auf den "Kennenlerntermin" vor der simplen Zahnreinigung warten musste, ihre Entscheidung kundtut "wir müssen erstmal röntgen" und mir nach meinem Nicht-Einverständnis mit dieser pauschalen, nicht nachvollziehbaren Praxis darüber eine Predigt hält, wie ihre Vorstellung wäre wie ich mit ihr und ihrem Personal kommunizieren sollte und anschließend, mit arroganter Mimik, den Raum verlässt. Kundenorientierung schaut anders aus! Als QM-Experte wundert mich, dass die Praxis ISO 9001-zertifiziert ist. Ob Dr. Hien ein guter Zahnarzt ist vermag ich nicht zu beurteilen, da diese erste Erfahrung mit seinem Personal ausreichte um eine Entscheidung gegen die Praxis zu treffen. Egal, ich bin gegangen und empfehle damit gar nicht erst hinzugehen. Spart Zeit und Nerven."

"Ich war heute im Notdienst bei Fr. Dr. Knorr. Ich wurde von den Assistentinnen sehr freundlich empfangen. Frau Dr. Knorr hat mir sehr geholfen (der Nerv war entzündet und hat mir große Schmerzen bereitet). Ich habe mich vom gesamten Team sehr kompetent und liebevoll betreut gefühlt. Wenn mein Haustahnarzt in Ingolstadt nicht ebenso TOP wäre, würde ich jetzt in diese Praxis zu Fr. Dr. Knorr wechseln. Doch es ist gut eine gute Ersatzpraxis zu haben."