Freddy Fresh Pizza Dresden-Ost

"Nicht zu empfehlen. Auf der Internetseite ist etwas schief gelaufen. Kann mal passieren. Aber weder der Herr am Telefon, noch der Schichtleiter, mit dem ich dann gesprochen habe, konnte mir erst eine Lösung anbieten. Nachdem ich dann mehrmals gesagt habe, dass sie die Bestellung stornieren sollen und ich mein Geld zurück haben möchte, haben sie gesagt, dass sie es stornieren. Was sie aber nie getan haben. Das hat nichts mit Service zutun und geht überhaupt nicht."

"Wiederholt bestellt und für Super befunden. Die Pizza kam heiß und üppig belegt an. Wer da nicht satt wird hat echt 'n Problem! Die Mitarbeiter sind immer sehr freundlich und gerade heute, gab es zum Geburtstag sogar eine kleine Widmung in die Pizza Schachtel. Das Kind hat sich so sehr darüber gefreut. Wirklich süß gemacht! Wir bestellen definitiv wieder!!!"

"Leider ist es jetzt schon zum 5. Mal der Fall, dass der bestellte extra Käse auf meinem Burger nicht drauf war. Jedoch natürlich trotzdem auf der Rechnung stand. Jedes mal 2€ für eine Scheibe Käse, die dann noch nicht einmal drauf ist, ist extrem ärgerlich. Auch andere einzelne Male wurden Extrawünsche vergessen (Käserand o.ä.). Da ich selbst aus der Gastro komme verstehe ich, dass so Fehler menschlich sind, zahle den vollen Preis und gebe auch gerne überdurchschnittliches Trinkgeld. Aber daran muss man unbedingt arbeiten! Sowas sollten Einzelfälle sein und nicht die Regel. Demnächst muss ich wohl leider doch schon an der Tür alles kontrollieren, schade.. Da ich ansonsten sowohl mit Service, Freundlichkeit, Lieferzeit und natürlich auch dem Essen immer wirklich sehr zufrieden bin, gibt's erstmal nur einen Stern abgezogen ;)"