ATU Schweinfurt Carl-Benz-Straße 18, 97424 Schweinfurt, Deutschland

"Die können wirklich garnix. So eine schlechte Werkstatt muss man erst mal sein. Wollen für Kleinigkeiten erhebliche und lächerlich große Summen haben aufgrund von sinnlos langen Arbeitsstunden. Es ist eine reine Abzocke und das mittlerweile überall. Geht einfach in eure Vertragswerkstatt und lässt euer Auto ohne Probleme, Bedenken und Gelaber/ Politik dort reparieren."

"War durch Stau auf der Autobahn zu spät zum Termin. Soweit zu meinen Lasten. Begrüßung dumpf wie folgt: "Sie sind zu spät!" Dachte mir ja danke, das weiß ich selbst und ein wenig freundlicher geht es bitteschön doch auch. Der Disponent rennt in die Werkstatt, kommt zurück und will den Termin verschoben haben. Danach heftiger, verbaler Austausch - mit meiner Verneinung einer anderen Terminvorgabe. Daheim pünktlich losgefahren, für den Stau kann ich nichts/ATU auch nicht! Aber: 120 Kilometer bei den Benzinpreisen umsonst gefahren! ATU Schweinfurt - NEIN DANKE!! Kundenorientierung, Freundlichkeit, Kooperationsbereitschaft und Nachhaltigkeit ist etwas anderes!"

"Ersatzteile bestellt ("dauert drei bis fünf Tage, wir rufen Sie dann an"), nach drei Wochen vor Ort nachgefragt, keiner wusste was vom Verbleib der Teile und man bestellt besser alles nochmal (?!?) Anruf von ATU dann am Folgetag: ein Teil der 1. Bestellung sei nun doch gefunden. ...abgeholt, bezahlt, tschüss Meine Empfehlung zu ATU-Sw: besser meiden"

"Achtung, bei elektronischen Sachen keine Chance auf Rückgabe! Haben mich 2 mal kommen lassen, weil es am Samstag keiner entscheiden wollte oder konnte und am Montag das gleiche Trauerspiel mit dem Manager! Die haben sich das Teil nicht einmal angeschaut, das war noch neu und original verpackt. Hab versehentlich einen Booster mit Kompressor genommen und wollte es gegen ein handlicheres Gerät umtauschen oder zurückgeben. Hat aber niemandem interessiert, man antwortete mir mit einem frechen Grinsen wir nehmen keine Elektrogeräte zurück!"