Scholz Fahrzeugservice GmbH Brentanostraße 10, 63755 Alzenau, Deutschland

"Nach 3 Reparaturversuchen keine Lösung. Ca.3000 Euro bezahlt und das Getriebe ölt noch immer. Auf Regress keine Reaktion, sehr enttäuschend. Wäre schön, wenn man sich als Werkstatt seinem Pfusch stellt und dafür auch gerade steht. Gefallen lassen muss man sich das nicht, es sind dann weitere Maßnahmen erforderlich. Wie die Sache ausgeht, werde ich dann berichten 27.09.2023 Ergänzung Bei der Schiedsstelle der KFZ Innung haben wir uns geeinigt, dass ich ein Austauschgetriebe besorge und die Kosten hierfür zu 50% von der Firma Scholz getragen werden und der Aus und Einbau komplett von der Firma Scholz getragen wird. Hier muss ich sagen, dass dies sehr zügig erfolgte und auch zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt wurde. Insbesondere möchte ich hier den Sven erwähnen, der fachlich wie auch menschlich sehr kompetent ist. Auch den Herrn Ritter Senior habe ich als sehr angenehm empfunden. Der Geschäftsführer Herrn Hauff ist für mich mehr enttäuschend, und sein Wort ist für mich nicht verlässlich. Deshalb auch nur 3 Sterne"

"Handwerkerpritsche Ducato vor Ort gewesen weil Bremswarnlicht geleuchtet, hat Mitarbeiter hat sich das von aussen angeschaut sein Urteil ist keine Eile geboten aber sollte gemacht werden hat mir noch große Inspektion empfohlen da 60.000 km und Zahnriemen würde zusammen ca. 3000,00 € Bremsen, Inspektion und Zahnriemen kosten, habe eingewilligt. Wie ich den Ducato gebracht habe wurde mir Reparatur Auftrag vorgelegt oben genannte Arbeiten, nach einem Tag bekam ich Anruf Fa. Scholz es würde etwas mehr kosten 6000,00 € Wasserpumpe, Abgasrückführungsventil, Batterie und Wasserpumpe defekt. War mir ein wenig heftig für ein Fahrzeug das 12 Jahre ist bekomme ich schon gebrauchten habe aber eingewilligt bist auf Abgasrückführungsventil nun 4350 nach Reparatur bezahlt. Habe mir bei anderen Fachfirmen mal Angebot eingeholt wäre um 25 % billiger gewesen. Meine Erfahrung erst Angebote einholen dann instand setzen lassen."

"Sehr guter Service für Wohnmobile und freundliches Personal. Leider zu wenig Mitarbeiter. Keiner will mehr arbeiten,wie überall in Deutschland"

"Meine Erfahrung die ich mit der Firma Scholz gemacht habe, ich bin mit einem neuen WoMo gekommen um zusätzliche Sicherheitsschlösser der Firma Heosafe einbauen zu lassen. Bestellung lief über die Firma Scholz. (in YouTube gibt es einen detaillierten Einbau Film) Die Firma Scholz wurde darüber von mir informiert. Als ich mein WoMo zum Einbau brachte, fragte ich nochmals, haben Sie sich den Film angesehen, was mit ja beantwortet wurde. Nach 1 1/2 Stunden teilte man mir mit das der Türbolzen zu kurz abgeschnitten wurde.(Okay kann passieren) Da man das Auto nun heute nicht mehr fertig bekam, fuhr ich mit einem mir zur Verfügung gestelltem Auto nach Hause. Am nächsten Tag konnte ich mein WoMo abholen. Die Rechnung war schon geschrieben, für die Arbeit wurden 2 1/2 Stunden berechnet.(abgesprochen und vereinbart waren1 1/2 Stunden) Da ich mich zuvor erkundigt habe, wurde diese Arbeit mit ca. 1 Stunde max. 1 1/2 veranschlagt. Nach meinem Einwand wurde die Rechnung korrigiert mit dem Hinweis das die Firma Scholz nichts mehr für mich machen würde. Sichtlich verärgert gingen wir dann zu meinem Fahrzeug, mir fiel auf das die Armlehne bei dem Einbau beschädigt wurde. Ich teilte dies dem Werkstattleiter mit, wobei er mich anherrschte, dann machen wir auch noch eine neue Armlehne rein. Zu Hause angekommen, schaute ich mir die Einbauten etwas genauer an und stellte fest das hier sehr unprofessionell gearbeitet wurde. Obwohl ich mit dem Werkstattleiter zuvor den Einbau besprochen hatte, wurde anders gearbeitet. Es wurden Teile weggeschnitten , die eigentlich stehen bleiben sollten um ein bessere Stabilität herzustellen. Bilder werden angehängt."