Sybille Rosenkranz

"Nie wieder werde Ich freiwillig in diese Praxis gehen. Aufgrund von Problemen mit meinen Zähnen habe Ich mich entschlossen mich in dieser Praxis behandeln zu lassen (was sich im Endeffekt als riesige Fehlentscheidung herausstellen sollte). Beim ersten Termin war auch noch alles in Ordnung und es wurde dass weitere Vorgehen besprochen. Beim OP-Termin fing die Sache schon an gehörig schief zu laufen, denn irgendetwas stimmte anscheinend bei der Narkose nicht so richtig und als Ich aufwachte bin Ich, laut Berichten von Anwesenden, durchgedreht. Die Aufgabe des Narkose Arzt wäre eigentlich gewesen mich mithilfe eines bestimmten Medikaments zu beruhigen, aber der hat lieber schon während des Aufwachens des Patienten aus der Narkose seine Tasche ins Auto gebracht. Seine Methode jemanden zu beruhigen der aus der Narkose aufwacht und durchdreht war Ihn am Hals zu packen und gegen die Wand zu drücken. Es musste erst der Rettungsdienst kommen und mir ein Beruhigungsmittel geben damit Ich klarer wurde und mich beruhigte. Nachdem die OP schon ein Fiasko war, hoffte Ich dass der Rest ohne Probleme weitergehen würde, aber das Gegenteil war der Fall. Denn Anfänglich wurde mir versprochen dass meine benötigten Kronen innerhalb von 2 Wochen da wären und dann alles erledigt wäre, aus 2 Wochen wurden am Ende 2 Monate. Und auch wurde am Ende mehr Geld verlangt als Anfänglich ausgemacht. Knapp 2 Jahre später fiel mir eine der Kronen raus. Da Ich Anfänglich keine Lust mehr hatte zu dieser Praxis zu gehen ging Ich zu einem anderen Zahnarzt. Dieser Zahnarzt meinte Ich solle nochmal zu der Praxis gehen wo die Krone eingesetzt wurde, da die Krone noch nicht so alt ist und die somit eine gewisse Pflicht zu erfüllen haben. Er hat dann die Krone erstmal provisorisch eingesetzt und Ich sollte ein Termin mit der Praxis vereinbaren wo die Krone eingesetzt wurde. Da es ja eigentlich ein Notfall war dachte Ich dass Ich relativ schnell innerhalb weniger Tage einen Termin bekommen würde. Ich musste knapp 3 Wochen auf einen Termin warten. Als Ich dann nach 3 Wochen endlich meinen Termin hatte, wollten die mir gleich die nächste Behandlung verkaufen. Da habe Ich mich schon gefühlt wie bei einer Verkaufsveranstaltung. Außerdem wurde behauptet dass die Krone bombenfest sei, das war aber komplett falsch. Denn knapp 4 Monate später viel mir die selbe Krone wieder aus und Ich ging zu dem Zahnarzt bei welchem sie provisorisch eingesetzt wurde. Dort wurde mir mitgeteilt dass die Krone tatsächlich nur provisorisch und gar nicht fest eingesetzt wurde. Jetzt weiß Ich natürlich nicht ob die kurz vor Weihnachten einfach keine Lust mehr hatten zu arbeiten oder ob das absichtlich getan wurde damit sie mehrmals hätten abkassieren können (Ein Besuch zur Kontrolle und dann noch Ein Besuch zum Wiedereinsetzen, möglicherweise auch mehrere Besuche wegen dem (unnötigen) Austauschen der Krone). Also ganz klar, rate Ich von dieser Praxis ab und Ich werde mich auch nie wieder dort behandeln lassen."

"Super Zahnärztin bin seit kleiner Bub bei ihr und war immer zufrieden."

"Also ich kam in einer totalen Notlage in diese Praxis. Bei mir hatte sich eine Zahnwunde entzündet. Ich wurde zwar gleich behandelt, aber mir wurde ohne Absprache Material verabreicht, das die Krankenkasse nicht bezahlt. Gesagt wurde mir NICHTS davon bei der Behandlung. Nun erhalte ich nach Wochen eine Rechnung darüber. Obwohl ich extra darum gebeten hatte, mir VORHER zu sagen wenn sowas gemacht wird. Ich fühle mich total abgezockt! Dazu kommt, dass die Wunde noch immer nicht verheilt ist. Diese Praxis besuche ich nie wieder!"

"Frau Rosenkranz ist absolut korrekt u hat ein super Team! Man wird sofort u super behandelt u sollte es mal schmerzvoll sein wird alles getan das man sich trotzdem wohlfühlt! Vielen Dank an das ganze Team u die Chefin!!! Können sich viele Zahnärzte eine grosse Scheibe abschneiden!"

"Kurz gesagt ich bin absolut zufrieden. Ich hatte immer Zahnfleischprobleme, aber mir wurde das erste mal richtig erklärt woher das kommt und ich wurde behandelt (fast ohne Schmerzen -ist wichtig bei mir-) das verrückte war das durch die ausführliche und endlich mal verständliche Erklärung (die sogar ich ohne Studium verstanden habe) jetzt alles behoben ist und ich mich richtig wohlfühle. Ich kann nur sagen: vielen Dank."