SCHUHKAY1882

"Der Laden hab aktuell Räumungsverkauf und war so gut wie leer gekauft; ...ist sehr bald geschlossen."

"Bin wirklich super beraten worden.....Die Verkäuferin Frau FRI.....sollte man auch mal wirklich erwähnen .....hat sich Zeit gelassen ...ich fühlte mich gut bedient...komme wieder. PS.. auch wegen der Auswahl"

"War heute Vormittag im Laden und selten so extrem unfreundliches Personal erlebt. Hab aufgrund einer Hochzeit am Wochenende nach Schuhen gesucht und gefragt ob sie dort, was hätten für Plattfüße. Die Verkäuferin ranzte mich ziemlich von der Seite an, wieso ich keine Einlagen tragen würde und das ich ja wohl zum Orthopäden müsste und lies mich dann stehen. Hab mich selten so unwohl gefühlt. Selbst meine Begleitung war schockiert, von dem Verhalten der Verkäuferin mir gegenüber. Sowas hätte man auch definitiv freundlicher sagen können. Bin dann in einem anderen Laden fündig geworden wo die Beratung definitiv netter und freundlicher war!"

"Ich war vor einigen Tagen mit meiner 4-jährigen Tochter bei Schuhkay und bin hellaufbegeistert von der guten, fachkundigen Beratung. Meine Tochter ist nicht immer einfach mit Schuhe kaufen und zickt auch gerne mal rum, trotzdem wurde uns mit viel Ruhe und Geduld geholfen (habe da schon einiges andere erlebt). Sind glücklich mit zwei paar Schuhe nach Hause gegangen. Vielen Dank an die nette Verkäuferin, bis zum Frühjahr :)"

"Grundsätzlich finde ich es wichtig den lokalen Einzelhandel zu unterstützen. Allerdings brauch man sich nicht wundern, wenn die Kunden in den Online-Handel abwandern, wenn man in diesem Laden so behandelt wird, wie ich es hier erlebt habe. Als Information noch vorweg. Ich habe dort bereits alle Schuhe meines Sohnes, aber auch Schuhe für mich gekauft, wobei kein Paar günstiger als 60 Euro war. Ich war mit meinem 2 Jährigen Sohn in diesem Laden Ende September zum Schuhe kaufen. Außer uns waren vielleicht noch maximal 2 Kunden im Laden. Mein Sohn wurde hier von einer Verkäuferin, die nicht in die Beratung involviert war, derart angeschriehen, dass ich im ersten Moment selbst so von dieser Situation überrumpelt war und nicht glauben konnte, was da gerade passierte. Doch damit nicht genug ließ sie anschließend Ihren Frust an mir aus. Diese besagte Mitarbeiterin ist mir die Male zuvor schon, durch ihre fehlende Motivation und miesepetrige Stimmung aufgefallen. Doch diesmal Ging das Verhalten mehr als zu weit. Dies als schlechten Service zu beschreiben, wäre hier noch mehr als untertrieben. Da bestelle ich doch lieber Schuhe im Internet. Hier kann ich die Schuhe in Ruhe anprobieren, muss nicht die Zeit für die Fahrt in die Stadt und Geld für die Parkgebühren aufwenden und muss mich nicht auch noch beleidigen lassen. Eltern mit Kindern werden hier den Aufwand noch besser nachvollziehen können. Ich persönlich werde diesen Laden nie wieder betreten. Es tut mir leid, für die nette und kompetente Mitarbeiterin, die uns ursprünglich beraten hat. Leider hat sie (aus welchen Gründen auch immer) ihre Mitarbeiterin nicht in die Schranken gewiesen."