Wilhelm Kühne GmbH & Co. KG Steinkamp 4, 26125 Oldenburg, Deutschland

"Sittenwidriger Arbeitsvertrag! Hier wird im Absatz 5 aufgeführt : Das man bei Unterzeichnung des AV die Vereinbarung mit dem AG eingeht, die pauschale Lohnsteuer als AN übernimmt! Diesen Betrag hat normal der AG an die Minijob Zentrale zu zahlen und nicht der AN. Hier wird man wissentlich "übers Ohr gehauen" weil man gar keine Zeit hat, den AV bei Unterschrift zu lesen. Man muss schnell schnell unterschreiben. Das alles habe ich in meinem ganzen Berufsleben noch nie erlebt. Ich habe selbst über 10 Jahre Minijobber eingestellt, aber so etwas gabs nicht. In meinen Augen Betrug und rechtswidrig. Normal ist bei Minijob Brutto gleich Netto, ausser man zahlt an die RV. Naja, nun hab ich als Rentnerin wenigstens nochmal Steuern gezahlt."

"Seit 4 Monaten und 6 Telefonaten versuche ich einen Termin zu bekommen. Immer wird ein Rückruf versprochen von dem einzigen zuständigen Mitarbeiter, der wie immer gerade nicht im Haus ist. Bei meinem 7. Telefonat frage ich, ob die Firma überhaupt Interesse hat Privathäuser zu putzen - lieber eine Absage als das ewige Vertrösten. Mir wird versichert, dass sie natürlich gerne den Auftrag übernehmen würden, jedoch keine Termine für 1 Monat im Voraus ausgemacht würden. Also rufe ich zum 8. Mal wie vereinbart am Ende des Monats wieder an. Der zuständige Mitarbeiter sei jedoch leider gerade nicht im Haus, ruft aber gerne zurück...."

"Man sollte ein Unternehmen auch danach bewerten, wie es mit Problemlösungen umgeht. Das mache ich hier wieder sehr gern. Nach anfänglichen Terminschwierigkeiten kamen zwei sehr nette Mitarbeiter der Fa. W. Kühne, Stefan und sein Kollege Ben mit einem freundlichen Lächeln auf mich zu, hörten sich meine Reinigungswünsche aufmerksam an und machte sich gleich an die Arbeit. Sie erklärten mir Ihr Vorgehen und die biologisch abbaubaren Reinigungsmittel, die sie vorsichtig, aber dennoch effektiv einsetzten. Sie arbeiteten sehr gründlich und zügig und zu meiner besten Zufriedenheit. Ich habe ein kompetentes Reinigungsunternehmen mit professionellen, freundlichen Mitarbeitern gefunden. Vielen Dank."

"DIe Fenster sind, wenn denn dann ein Termin gefunden ist und jemand kommt, immer TOP geputzt. Aber der Service ist einfach unterste Kanone. Ich habe jeweils für Fenster und Terassenreinigung 3 Anläufe gebraucht um überhaupt ein Angebot zu bekommen (Obwohl wir bereits Kunde sind!). Wenn das dann da ist gehen wieder mehrere Wochen ins Land, in denen man versucht, telefonisch oder per Mail eine Terminverienbarung zu treffen. Aber das kann leider immer nur diese eine ganz bestimmte Person machen, die gerade nicht da ist. Rückrufbitten, die die Kollegen angeblich hinterlegen, werden dabei genauso konsequent ignoriert, wie die Rückfragen per Mail. Wenigstens eine Info "Rückmeldung dauert einige Tage, 2 Wochen, 3 Wochen... oder "Wir rufen grundsötzlich nicht zurück." wäre hilfreich, dann weiß man, woran man ist. Manchmal denke ich, die haben das Geld bei W.K. einfach nicht nötig, wegen Wohlstand geschlossen oder so ähnlich...!? Wenn ich jedenfalls so arbeiten würde, ich wäre hier in meiner Firma nicht lange angestellt. Das kann doch nicht im Sinne der Geschäftsführer sein? Wäre mein Geschäftsführer nicht so erpicht darauf, bestehende Geschäftsbeziehungen aufrecht zu erhalten, wir würden nicht mehr mit W.K. zusammen arbeiten, auch wenn die Leistung, wenn sie dann mal erbracht wird, stets gut ist."