H&M

"Vielen Dank an Frau Nuri und das Team die uns Hilfreich unterstützt haben!"

"Ich besuchte heute, am 14.10.2023 die Filiale H&M im Weserpark Bremen, um ca 14:30 Uhr. Der Grund meines Besuchs war eine Reklamation und im Anschluss eigentlich noch das Shopping, welches ich ausließ und nun wo anders shoppen gehe, aufgrund dessen, dass die Mitarbeiterinnen auch so verhalten haben!!! Eine Reklamation wurde mir verweigert, da dass Kleid am 24.11.2022 gekauft wurde, die Perlen abfielen, der Stoff sich löste etc. Die Mitarbeiterinnen lehnten die Reklamation ab, mit der Begrünung, der Kauf liegt ein Jahr in der Vergangenheit, unser Gesetzgeber schreibt uns wie folgt vor: Jeder Händler muss zwei Jahre Gewährleistung (auch Mängelhaftung genannt) auf Neuwaren und zwölf Monate auf Gebrauchtwaren einräumen. Dazu ist er gesetzlich verpflichtet (§§ 437, 438 BGB). Leider hat die eine Mitarbeiterin Ihre Augen verdreht, die andere, angebliche store Leitung, kannte sich mit dem Kaufrecht nicht aus:) schade nur wenn der Kunde aus dem Juristischen Fachgebiet kommt:)! Ich werde mich über die Mitarbeiterinnen bescheren! Achja, die store Leitung war der Meinung, dass die Rücknahme / Reklamation immer nur nach Kulanz geregelt werden, dies traf in meinem Fall aber nicht ein, da ich mich auf eine Diskussion nicht eingelassen habe."

"Guten Tag aus der Ukraine. Leider verkauft Ihr Geschäft zerrissene Artikel. Großmutter kaufte ihren Enkelinnen Schlafanzüge als Geschenk, sah aber nicht nach. Ich habe es schon gesehen, als ich meine Tochter anprobiert habe. Sehr unerfreulich."

"H&M hat eine riesige Auswahl an allen möglichen Klamotten. Leider sind viele Produkte zu teuer."