Universitätsklinik für Kinder- und Jugendmedizin, Evangelisches Klinikum Bethel

"Hallo, Ich bin ein wenig enttäuscht von dem Laden! Nachdem ich am Samstag mit meinem dreijährigen Sohn 10 min. an der Anmeldung der nett aussehenden Dame beim Arbeiten zugesehen habe, wurde ich nach und nach ungehalten. Es wurde keinerlei Anstalten gemacht mal nachzufragen, ob sie uns helfen könnte. Nachdem ich sie gefragt hatte, ob sie kurz Zeit hätte, meinte sie: „Entschuldigung, ich wusste nicht, dass sie warten, da müssen wir aneinander vorbei geredet haben!“ ??? Was? Ich hätte so etwas erwartet wie: Kann ich ihnen helfen, etc.? Naja, nach einiger Zeit warten kamen wir dann ins Behandlungszimmer. Als der Arzt in den Raum kam und ich ihm versucht habe zu erklären, was los ist und wir wegen der 116117 zum Notdienst geschickt wurden, bekam ich ein: „Ja, das ist nicht von Interesse, ich habe wenig Zeit, hier ist viel los, was genau hat er“ vor den Kopf geworfen! Die Untersuchung lief wie folgt ab: Hinlegen, ins Ohr gucken, in den Rachen, fertig. Ich weiß immer noch nicht, was mein Sohn hat. Ich möchte die Klinik nicht schlecht reden, da Bethel eigentlich einen sehr guten Ruf hat. Möchte allerdings nur aufzeigen, dass sich trotzdem für die Kleinen mehr Zeit genommen werden sollte!"

"Mehr als 5 Sterne verdient! Wenn eins meiner Kinder ins Krankenhaus muss, fahre ich immer hier hin! Im Gegensatz zu Herford hätte es 10 Sterne verdient! Meine Tochter leidet seit vielen Jahren an schweren asthma, dadurch sind wir sehr häufig in Bethel. In der Tagesklinik für Pneumologie aber auch oft stationär, noch nie etwas negatives erlebt! Alle immer sehr liebevoll, freundlich, nehmen sich Zeit und nehmen alle Sorgen und Ängste ernst. Auch in der Nozfallambulamz noch nie etwas negatives erlebt!"

"Mein Sohn wurde aufgrund eines Unfalles stationär aufgenommen. Von der Notaufnahme bis zur Station K4, alles sehr professionell und freundlich. Ein ganz toller Chirurg und sehr liebes Pflegepersonal. Wir sagen Danke! Weiter so!!!"

"Unser Sohn wurde freundlich aufgenommen. Sehr liebevoll wurde sich um ihn gekümmert. Wir können die ein Sternbewertung nicht bestätigen. Die stationäre Aufnahme war auch reibungslos und auch hier wurde sich sehr gut um uns gekümmert. Das Personal war hilfsbereit, umsichtig und wir haben uns gut aufgehoben gefühlt! Vielen Dank an das ganze Team von der Notfallaufnahme bis zur Station K4!"

"Man kann heutzutage echt keinen Arzt mehr vertrauen. An sich sind die Mitarbeiter alle top und freundlich und hatte zuvor immer gute Erfahrungen, jedoch wurde ich dieses Mal nicht erst genommen vom Arzt. Ich war mit meiner 7 Monat alten Tochter am Woche in der Notaufnahme. Wir wurden schon innerhalb von einer halben Stunde aufgerufen, was mich gewundert hatte, weil die Notaufnahme voll war. Der Arzt kam herein und hat meine kleine nicht richtig untersucht, obwohl ich erwähnt habe, dass sie schon seit über drei Tagen fiebert. “Es sei wohl ein kleiner Infekt “. Ich hatte auch erwähnt gehabt, dass die vorherige Ärztin Eine leichte Mandelentzündung diagnostiziert hatte, aber sie, jedoch das Antibiotikum nicht genommen hatte und jedesmal erbrechen musste. Er wollte sich das Antibiotikum nicht Mals an schauen und sagte:“ was ein Schwachsinn, sie können das in die Tonne kloppen.!“ und das Kinder gute Schauspieler seien. Man wird von ihn mit seinem Humor als Mutter runtergezogen, und bringt einen völlig durch den Wind. Wenn eine Mutter voller Sorge ist, braucht sie jemanden der sie beruhigt, und nicht ein Arzt der sie mehr beunruhigt und mit seinen nicht angemessenen Humor.Der in solchen Momenten unpassend ist. Fazit: Jetzt liegt meine kleine mit einer starken Mandelentzündung im Bett ! Jede Mutter spürt, ob es ihrem Kind gut oder schlecht geht, wenn ihr keine innere Ruhe habt und sieht das ihr nicht ernst genommen wird und euer Kind nicht richtig untersucht wird, holt euch immer mehrere Meinungen !!!"