Dr. med. dent. Henrik Mömken + Ivonne Redelberger

"Wir sind sehr sehr zufrieden super Zahnarzt, tolles Team, Sie schicken uns per sms die Termine zur Erinnerung vielen dank das für, wir lieben euch"

"Dass die Zahnoperation von unserer Tochter ständig wegen Corona verschoben werden musste konnten wir ja noch verstehen und bis zu diesem Zeitpunkt war Frau Dr. Regelberger auch bei jedem Termin sehr freundlich... Nun hatten wir zwei Termine mit einer sehr unfreundlichen Behandlung... Beim ersten dachte ich mir noch jeder hat mal einen schlechten Tag so dann kam heute der nächste Termin bei dem sie wirklich an Unfreundlichkeit und Boshaftigkeit kaum zu übertreffen war...sie konnte noch nicht Mal in einem normalen Ton erklären was eine Zahnseide ist (für eine achtjährige Angstpatientin) und dann die Aussagen die man mir alleine erklären hätte können um es einem Kind dann normal zu erklären einfach nur unfassbar. Das Personal an sich ist immer freundlich und zuvorkommend. Ich hoffe nur dass wir zwei "schlechte Tage" hintereinander erwischt haben..."

"Ich begleite meine 6 jährige Tochter in der Praxis. Bisher hatten wir keine Probleme aber jetzt sind wir geschockt und enttäuscht. Passt Bitte auf was für Schreiben ihr da in der Praxis unterschreibt.. Wir haben eine Rechnung erhalten mit 70€ die bezahlt werden soll, weil angeblich der Termin verpasst worden ist, obwohl wir für absagen angerufen haben und keiner ist rangegangen. Es stehen falsche anstehende Behandlung drin die angeblich durchgeführt werden sollte, nur um mehr Geld abzurechnen. Arzthelferin am Telefon total unfreundlich und findet die Rechnung gerechtfertigt. So eine Frechheit. Hören Sie auf Menschen mit solchen Mahnungen einzuschüchtern. Die Rechnung sehe ich nicht ein, es ist nicht rechtskräftig und werde somit Wiederspruch einlegen und alles andere mit meinem Anwalt regeln. Ich bitte dafür eine Erklärung von Frau Dr. Redelberger!"

"70€ fürs nichts tuen....... Diese Zahnarzt Praxis ist eine reine Abzocke.. ohne jegliche detaillierte Information lassen sie Patienten irgendwas unterschreiben und bestehen auf eine Rechnung, auch wenn man den Termin nicht wahrnehmt. Unfreundlich und unorganisierte Arzthelferinnen die sich über Patienten am Telefon sich total lustig machen. Lange Wartezeit wenn man einen Termin überhaupt bekommt. Dann muss die Praxis damit rechnen das ein Patient den Termin nicht wahrnehmt oder sogar ihn vergisst weil die Praxis nicht flexibel genug ist schnellere Termine zu vergeben. Das eine Rechnung zu verlangen ohne eine Behandlung durchzuführt zuhaben in Höhe von 70€ (was überhaupt nicht gerechtfertigt ist) sowas ist eine bodenlose frechheit !!!!! Elternteile arbeiten sehr hard für ihr Geld und haben einen ganz anderen Stundensatz wie ein Arzt. Ich hoffe diese ärtze kriegen im Leben alles zurück die ihr Geld durch unerlichkeit verdienen. Ich rate jeden Patienten davon ab in diese Praxis zu gehen Mit freundlichen Grüßen Ozan Özkan"

"Ich kann die negative Rezession ebenfalls teilen. Meine Zähne haben sich wieder völlig verschoben und nachdem ich mir die Meinung anderer Kollegen der Kieferorthopädie eingeholt habe, weiß ich nun, dass Dr. Mömken einen großen Behandlungsfehler gemacht hat. Nie wieder!"