Kleintierzentrum am Waldpark Loschwitzer Straße 3, Blasewitz, 01309 Dresden, Deutschland

"Der beste Tierarzt in Dresden! Unsere Katze hatte eine chronische Magen Erkrankung und sie waren der erste von 5 Tierärzten der uns richtig weiterhelfen konnte. Nach einem Jahr ist die Katze jetzt geheilt "

"Eine wunderschöne Tierarztpraxis. Das gesamte Team ist sehr freundlich und kompetent. Die Ärzte erklären alles sehr genau und sind für fragen immer offen. Ich kann diese Praxis nur empfehlen."

"Medizinische Behandlung: 4 Sterne Empathie: leider 0, daher kann ich insgesamt nur 2 Sterne geben Vorab: ich war nur einmalig mit einem Notfall am Wochenende in der Praxis, daher kann ich auch nur diesen einen Besuch schildern. Nach Rücksprache mit meinem Umfeld scheint der Mangel an Empathie explizit bei einer Tierärztin vorzuliegen, die anderen Ärztinnen haben nach diversen Erfahrungen einen deutlich besseren Umgang mit den Patienten und Besitzern. Leider bin ich bei meinem Besuch auf Frau JK getroffen und kann durch dieses Erlebnis die Praxis nicht empfehlen. Von vorn: Nach Anruf am Samstag habe ich binnen weniger Stunden einen Termin erhalten, dafür war ich sehr dankbar. Vor Ort kam ich schnell dran - leider hören die positiven Erfahrungen an der Stelle auf. Nach Betreten des Behandlungszimmers musste ich auf einem vom Behandlungstisch 1,5m entfernten Stuhl Platz nehmen. Das kenne ich von meiner Tierärztin anders, aber gut. Wir waren wegen Atemgeräuschen da, zuerst wurde jedoch die Haltung und auch die Zähne meines Tieres kritisiert. Nichts gegen einen allumfassenden Check und angemessene Hinweise, aber der Ton macht die Musik und bei einem über 8-jährigen Meerschweinchen kann es da zu Problemen kommen und wir sind diesbezüglich bei der Haustierärztin zu kontinuierlichen Kontrollterminen gewesen. Dies habe ich auch geantwortet - und wurde daraufhin zu den genauen Behandlungsmethoden meiner Haustierärztin zur Zahnkorrektur befragt. Ich bin keine Medizinerin und habe es nach bestem Wissen geschildert - um dann eine Belehrung zu bekommen, dass dieses Vorgehen gänzlich falsch wäre und dass meine Haustierärztin wohl nicht für die Meerschweinchen-Behandlung qualifiziert wäre. Ich fragte nach einer alternativen Möglichkeit zur Zahnkorrektur. Daraufhin konnte sie mir nichts anbieten, weil mein Schweinchen so alt ist und die korrekte Behandlung nach ihrer Meinung nur mit Narkose geht. Entschuldigung, aber Lösungsorientierung geht für mich anders. Wenn man schon so harsche Kritik an anderen Methoden übt, sollte man doch bitte auch eine bessere Alternative anbieten können und nicht einfach gar nichts machen. Nach dieser Auseinandersetzung wurde sich (endlich) dem eigentlichen Problem meines Schweinchens angenommen und festgestellt, dass Wasser in der Lunge war. Diese Feststellung allein würde jedoch nicht ausreichen, um die Medizin genau zu dosieren und mir wurde geraten, noch ein Röntgenbild machen zu lassen. Ich wollte nur das Beste für mein Schweinchen und habe zugestimmt. Auch zum Röntgen durfte ich nicht mit. Nach einigen Minuten kam die Ärztin mit den Worten "Es wird nicht besser!" wieder. Neben dem Wasser in der Lunge zeigte das Röntgenbild auch noch eine Gewebsveränderung, also Verdacht auf einen Tumor. Dies alles zusammen würde ihr nicht viel Hoffnung machen und sie empfahl mir, das Tier einzuschläfern. Wohlgemerkt: das Schweinchen hat noch gefressen und interessiert seine Umwelt wahrgenommen. Das hat mich in dem Moment komplett erschlagen und mir kamen die Tränen. Daraufhin zeigte die Tierärztin erstmals etwas Fingerspitzengefühl. Ich habe mich gegen den Rat zum Einschläfern und für die medikamentöse Behandlung entschieden. Zum Glück schlug die Medizin auch gut an und meinem Schweinchen ging es besser - auch wenn es kurz darauf leider aus anderen Gründen verstarb. Daher 4 Sterne für die medizinische Behandlung. Die Rechnung für diesen Besuch war in etwa so hoch wie eine Monatskaltmiete für meine Wohnung. Das entspricht ungefähr dem vierfachen, was ich bei meiner Haustierärztin bezahle - unter Ausklammerung der Notfallpauschale! Um meinem Tier zu helfen würde ich das jederzeit wieder bezahlen - insgesamt steht der Preis dieser Praxis aber in absolut keinem Verhältnis zur Leistung. Sehr schade, nicht nur für mich, sondern auch für die Praxis, die wohl auch deutlich empathischeres Personal hat. Ich hatte permanent das Gefühl, mich rechtfertigen zu müssen und habe mich weder gut beraten noch angemessen behandelt gefühlt."

"Sehr tolle Praxis mit einem super Team! Alle sehr freundlich und hilfsbereit. Konnten hinkommen, weil unsere Tierärztin zu hatte und es einen Notfall mit einem Kaninchen hatten. Haben so gut es ging geholfen und sind jetzt dauerhaft in der Praxis. Kann ich nur empfehlen!"

"Die Tierarztpraxis hat uns mit unserem Kater über zwei Jahre begleitet. Die Ärzte sind sehr freundlich und liebevoll, haben einen ruhigen und souveränen Umgang mit dem Tier und wir haben uns immer sehr wohl gefühlt. Jetzt wurde bei unserem Tier festgestellt, dass er eine Zahnsanierung benötigt. Wir haben keinen Kostenvoranschlag bekommen aber wurden mehrfach über die Kosten informiert. Es beläuft sich konkret auf 1000-1800€. Das empfanden wir als sehr teuer und wir haben daraufhin in anderen Tierarztpraxen angerufen. Dort kosten Zahnsanierung zwischen 300- max. 700€. Die Leistungen sind die gleichen und dort sind auch Kostenvoranschläge möglich. Das war für uns der Grund, die Tierarztpraxis zu wechseln."