ADAC Geschäftsstelle & Reisebüro Oldenburg Wilhelmshavener Heerstraße 95, 26125 Oldenburg, Deutschland

"ich möchte mich herzlich bei einem ADAC Mitarbeiter (dessen Namen ich leider nicht kenne) bedanken! Nach einem äußerst anstrengenden Dienst im Klinikalltag ist meine Fahrradkette gerissen, und ich stand ratlos da. Ich hatte mir bereits einen erholsamen Feierabend vorgestellt, doch nach nur etwa 15 Minuten nach meiner Pannenmeldung erschien ein äußerst hilfsbereiter Mitarbeiter. In nur 10 Minuten machte er mein Fahrrad wieder fahrbereit! Ich möchte ihm meinen größten Dank und Lob aussprechen! Dieses freundliche Engagement ereignete sich am 7. November 2023 am Klinikum Oldenburg. Mit freundlichen Grüßen"

"Meiner Mutter ist der Auspufftopf von ihrem Skoda abgefallen, ich hab beim ADAC angerufen - eine Stunde später war das Problem behoben. Top Typ, schnell und freundlich"

"Ein Stern ist schon zu viel. Meine Frau und ich waren heute in der Geschäftsstelle. An der Rezeption hat jemand unser Anliegen aufgenommen und uns gebeten im Wartebereich auf unseren Aufruf zu warten. Nach ca. einer halben Stunde wurden Personen aufgerufen die nach uns die Geschäftsstelle betreten hatten. Als wir an der Rezeption nachfragen wollten war dort niemand. Allerdings war der Automat für die Wartenummern jetzt nicht mehr zugeklebt. Einen Ansprechpartner gab es nicht. Wieder zu Hause angekommen, wollte ich unser Anliegen telefonisch klären. Hier läuft ein Band, dass einem aufwendig erklärt wie man verfahren soll. Und zum Schluss der Satz:: Die Mailbox ist leider voll. Schlechter geht es nicht."

"Im Prinzip ist der ADAC hervorragend. Die Mitarbeiterin in Oldenburg, die mir geholfen hat, war sehr hilfsbereit und kompetent, was man nicht über alle Mitarbeiter des ADAC sagen kann. Wegen bestimmten ADAC Mitarbeitern habe ich nur 2 Sterne gegeben, aber mit der Leistung des ADAC bin ich vollstens zufrieden, und ich würde dann 4 Sterne geben, nur mit der Erstattung der Hotelkosten bin ich nicht zufrieden. Versucht mal in bestimmten Gegenden, in der Hauptsaison ein Zimmer für 100 Euro zu bekommen."