Nogi Beauty House,

Markt 22, 26122 Oldenburg

"WARNUNG! Wie auch schon in anderen Rezensionen erwähnt, über Onlineshop Ware retourniert, die seit 8 Wochen nicht erstattet wird. Keine Reaktion auf Emails, bei Telefonkontakt kommen kreative Ausreden. Keine Reaktion auf Anwaltsschreiben. Nun wird Klage eingereicht. Nachtrag zum Kommentar von Nogybeautyhouse: Erneut eine kreative Ausrede. Es wurde keine andere Rückzahlungsmethode von uns erwartet. Sie sollten nur erstatten. Nicht eine einzige Reaktion Ihrerseits auf 3 Mails, 2 Anrufe und des Anwalts haben Sie für nötig erachtet. Sollte die Rückzahlung nun tatsächlich erfolgen, überarbeite ich gerne meine Bewertung. Das ist ein Verhalten, ohne Worte."

"Ich habe eine Perücke bestellt. Da diese leider nicht gepasst hat, habe ich die fristgerecht, versichert und per Einschreiben retourniert. Dieses Unternehmen hat diese Sendung aber nicht entgegen genommen und trotz der Post Einladung nicht abgeholt. Damit sich die Rückgabefrist verlängert. Nun ist die Perücke wieder bei mir und ich kann mit der nichts anfangen, da die schlicht zu klein ist. Auch die Standardgrösse, mit dem die angegeben war, stimmt nicht. Ausserdem wurde bei der Perücke schon ein Ponny eingeschnitten, was überhaupt nicht so auf dem Bild ersichtlich war. Am Telefon wurde ich unfreundlich abgewiesen, dass sie die Sendung nicht bekommen haben, dabei war diese bei Post und sie hatten die Einladung dazu. Ich wurde abgewiesen, sie haben jetzt Kunden und müssen Schluss machen am Telefon, ich bin auch Kundin. Ich fühle mich sehr missachtet und ganz schlecht behandelt. Schon ein Stern reicht hier nicht."

"Ich habe sehr kurze Haare und wollte zurück zur Naturhaarfarbe und Verdichtung sowie Verlängerung. Ich war sehr nervös, ob es wirklich natürlich aussieht und bin begeistert. Es ist wirklich sehr schön geworden. Danke!!"

"Warnung! Der Online-Shop zahlt bei retournierter Ware den Rechnungsbetrag nicht zurück, und dass obwohl telefonisch und per E-Mail (!) bestätigt wurde, dass die Ware eingetroffen war. Mittlerweile sind anderthalb Monate vergangen und es wurde nichts zurückgezahlt! Kann euch alle nur warnen, nichts bei Nogi Beauty zu bestellen!"