Gemeinschaftspraxis Dr. U. Schwaiger & Simone Porz

"Ich hatte vor kurzem eine äußerst enttäuschende Erfahrung mit dieser Praxis, die ich gerne teilen möchte. Leider war mein Besuch von Anfang bis Ende von negativen Eindrücken geprägt. Ein weiterer störender Punkt waren die ständig wechselnden Regeln für Termine. Jeder Besuch schien von neuen Anforderungen begleitet zu sein, sei es bezüglich der Vorabinformationen oder anderer organisatorischer Aspekte. Dies führte zu Verwirrung und zusätzlicher Belastung für Eltern, die ohnehin schon mit anderen Herausforderungen konfrontiert sind. Besonders enttäuschend war die Motivationslosigkeit des Personals. Die Mitarbeiter schienen wenig Interesse an ihrer Arbeit zu haben, was sich auf die allgemeine Atmosphäre der Praxis auswirkte. Freundlichkeit und Empathie, die besonders in einer Kinderarztpraxis von entscheidender Bedeutung sind, waren leider Mangelware. Alles in allem war mein Besuch beim Kinderarzt eine sehr enttäuschende Erfahrung. Die langen Wartezeiten, ständig wechselnden Regeln und die fehlende Motivation des Personals haben dazu beigetragen, dass ich mich nach alternativen Gesundheitsdienstleistern umsehen werde. Eltern sollten darauf vorbereitet sein, dass solche Unannehmlichkeiten auftreten können, wenn sie diese Praxis wählen."

"Es wurde 2 mal falsche Diagnosen gestellt und bei einer „normalen“ Erkältung wurde einem Angst gemacht das es vielleicht RSV sein kann, obwohl das Kind keine Anzeichen von husten zeigte. Man wird auch förmlich zum impfen gezwungen (klar die Praxis verdient dadurch ein Haufen Geld), allerdings wird so nicht auf die Wünsche der Eltern eingegangen und nur die Bedürfnisse der Praxis erfüllt. Die meisten Arzthelferinnen sind wirklich nett und verstehen einen auch, nur die Ärzte sind sehr auf sich selbst bezogen."

"Der Arzt ignoriert seit 3 Jahren die von den Eltern gemeldeten Probleme. Leider bestätigten sich die Bedenken bei einem anderen Arzt. Durch das Zögern traten weitere Probleme auf. Es ist nur eine Thema: "Impfen?""

"Super nette und schnelle Terminvergabe. Die Ärztin hat sich nach angemessener Wartezeit viel Zeit genommen und uns gut beraten. Sehr zu empfehlen"

"Zu uns waren immer alle Helferinnen und auch die Ärztinnen höflich. Eine Vorstellung der Mitarbeiter wenn man noch nie da war? Mal ernsthaft... wenn ich irgendwo einen Termin ausmache, dann habe ich mich über die Person im Vorfeld informiert. Für den Rest gibt es Namensschilder und eine Vorstellung der Mitarbeiter auf der Homepage. Die Erreichbarkeit ist wirklich nicht die Beste, aber geklappt hat es dennoch immer, auch mit kurzfristigen Terminen. Beraten und behandelt wurden wir immer gut."