P&P Shoes

"Wenn ich könnte würde ich gar keinen Stern geben. Aber einen muss man ja geben um hier eine Rezension schreiben zu können. Ich habe am Freitag für 79.95€ Rieker Schuhe Boots gekauft. Habe sie am Sonntag angehabt ca drei Stunden und heute 10 min und ich musste feststellen das der linke Schuh am kleinen Zeh reibt das der Zeh wirklich schon wund ist. Ich habe heute in der Filiale angerufen und höflich gefragt ob ich den Schuh reklamieren kann. Die Verkäuferin war nicht gerade sehr freundlich sie meinte man soll neue Schuhe zu Hause auf den Teppich einlaufen. Schuhe die auf der Straße getragen sind kann sie nicht zurück nehmen. Das ist für mich nicht nachvollziehbar. Der Teppich ist eben und die Straße und der Fußweg sind doch ganz anders vom Tragegefühl. Und ganz ehrlich im Onlineshop kann man alles Retoure machen. Ich möchte nicht mal mein Geld nein ich würde einen anderen Schuh kaufen aber das wollte die Verkäuferin überhaupt nicht hören. Für mich definitiv kein Service und dieses Geschäft werde ich nicht mehr betreten. Zumal mir beim Verkauf noch gesagt wurden ist es sei ein kleines Familienunternehmen und könnte sich an der blackfriday Aktion nicht beteiligen. Also dachte ich mir gibst du hier dein Geld und nicht im anderen Geschäft wo es die Schuhe auch gab eben günstiger... aber ich war einfach zu faul zurück zu gehen. Was sich nun als Fehler rausstellt. Service wird hier nicht groß geschrieben. Schade minus Sterne."

"Ich hatte mir vor ca 4 Wochen ein paar Schuhe ausgesucht wurde sehr gut beraten Preis 120,oo Euro ! ! Nun stellte ich Mengele fest an der Ferse und an der Schuh Spitze diese auch sichtbar sind !! Diese Schuhe wurden von mir nur wenig getragen .. Sehr sehr unfreundlich wurde mir gesagt das es kaum zusehen sei und es keine Reklamation sei den sicht baren großen Fehler der über die ganze Ferse geht wurde nicht beachtet ! Da können wir nichts machen total unfreundlich und schnippigich habe immer meine Schuhe da gekauft auch meine Tochter kaufte letzte Woche 2Paar Schuhe wir werden bestimmt nicht mehr in diesen,,Laden,,kaufen auch nicht weiter empfehlen !!sowas geht nicht !!!"

"Habe mir Schuhe ausgesucht, am Schuh und Karton 49.99, an der Kasse 59.99 Es wurde kein Weg gefunden mir die Schuhe für 49.99 zu verkaufen. Bin vom Kauf zurückgetreten, bin echt enttäuscht von diesem Laden."

"Wenn man was kauft sind die freundlich, aber wehe man möchte was zurückgeben, dann große Diskussionen und nicht mehr so kundenfreundlich. Sneakers aus dem Sortiment Rieker quietschen nervig beim Laufen. Hab ich erst auf der Straße gehört. Da ich die aber einmalig schon draußen getragen hatte, wurden sie nicht zurückgenommen. Selbst die Verkäuferin im Geschäft bestätigte mir das quietschen. Diesen Schuhladen empfehle ich nicht weiter."

"Wollte (wie auf Kassenbon angeboten) nach einem Tag Schuhe wegen Mangel umtauschen. Antwort machen wir nicht, müssen ungetragen sein! Wie soll man dann einen Mangel feststellen? Nie wieder!"