Stop+go Die Autowerkstatt (Teltow) Rheinstraße, 14513 Teltow, Deutschland

"Hier wurde meinem Auto fast ein wirtschaftlicher Totalschaden diagnostiziert, eine zweite Meinung eingeholt und siehe da nichts davon war so kaputt wie beschrieben. Am Ende wurde mein Auto für weniger als 1/4 des KVs repariert. Das grenzt schon an Betrug, für uns ist diese Kette nun endgültig gestorben."

"Wo soll ich nur anfangen?! Eigentlich war ich bis jetzt immer zufrieden mit der Stop & go KFZ-Werkstatt Teltow, allerdings zweifle ich daran, dass die teuren bisherigen Reparaturen überhaupt nötig waren oder verkauft werden mussten: Ich werde hier ausschließlich auf die aktuelle Situation eingehen. Mein Auto war zur jährlichen Durchsicht in dieser Werkstatt, was schon zusammen mit dem Reifenwechsel 600,00€ gekostet hat. Jedoch habe ich einen Anruf erhalten, dass es bei dem Preis nicht bleiben wird, da mein Auto mehrere gravierende Defekte aufweist. Es wurde angeblich festgestellt, dass die Bremsen, die Stoßdämpfer und die Querlenkerbuchsen defekt sind und getauscht werden müssen. Preis: 3000,00€ !!! Mir wurde ein Rabatt von 100€ angeboten. Da das bei einem 4 Jahre alten Auto mit 45.000 km recht unwahrscheinlich ist, habe ich mir einen Termin in einer Seat-Werkstatt organisiert. Nach gründlicher Durchsicht des Autos bei Seat wurde ausschließlich festgestellt, dass ein leichter Verschleiß der Bremsen vorliegt, jedoch nicht ausgetauscht werden müssen. Die Stoßdämpfer und die Querlenkerbuchsen sind in Takt und haben KEINEN Defekt! Des Weiteren bot mir Seat die jährliche Durchsicht für 200,00€ weniger an – und das als Vertragspartner! Mein persönliches Fazit: Ein Kunde weniger und nie wieder Stop & go Teltow! Holt euch immer eine zweite Meinung, bevor euch gesagt wird, was alles defekt ist!"

"Warum wird man in diesem Laden immer so behandelt als sei man ein lästiger Störenfried. Beim Betreten des Shops, vier Männer schauen in drei Computerbildschirme, keiner schaut auf, einer grummelt ein „Hallo“, und dann steht man am Tresen und wartet. Keiner reagiert, offensichtlich stört man die Herren. So will ich als langjähriger Kunde einfach nicht mehr behandelt werden. Das man als Kunde letzendlich derjenige ist, der die Kosten für den Lohn trägt, wird nicht verstanden, dass die Herren Dienstleister sind, auch nicht. Wenn es das erste Mal gewesen wäre, hätte ich nichts gesagt, aber dieses Szenario kann man sich jedes Mal abholen. Ich bin da jetzt raus."

"Fachlich hochkompetent, schnell, freundlich und sehr erfahren im besorgen von Ersatzteilen zu fairen Preisen. Sehr gute Reifenauswahl, tolle Beratung. Gute Lage. Mehr Werkstatt braucht man (meist) nicht."

"Sehr schnell! Hilfsbereit und freundlich! Vielen Dank! Ihr habt unseren Urlaub gerettet. Ein paar Stunden vor Abfahrt hatte ich einen Druckverlust bei einem Vorderreifen am Freitag um 17 Uhr! Und ihr wart die einzigen die noch helfen wollten und konnten. Der neue Reifen ist drauf und es kann nun in den Urlaub gehen. Bis zum nächsten Mal!"