KFZ Meisterbetrieb Thomas Müller Lessingstraße 14, Babelsberg, 14482 Potsdam, Deutschland

"Experten für BMW. Gute Beratung, ehrlich und fair zu den Kunden. Leider sehr gut ausgebucht, aber das Warten hat sich gelohnt."

"Ich habe mein Motorrad BMW K1300R hier zur Inspektion und zum Reifenwechsel gebracht. Von der Terminvereinbarung über die Annahme, Beratung zu alternativen Reifen, Anwicklung und der fairen Berechnung bin ich uneingeschränkt zufrieden. Super Chefs, und auch super Mechaniker. Bei Rückfragen, auch telefonischen, ist hier niemand genervt, sondern es wird sich jedens mal Zeit genommen. Darüberhinaus bin ich sehr froh, dass der Chef mir sehr deutlich von meinem Wunschreifen abgeraten hat und mir aus eigener Erfahrung einen komplett anderen „aufgeschwatzt“ hat. Konnte ihn im Harz bis auf die Kante und auch auf nassem, unterschiedlichstem Asphalt und auf Bitumenstreifen bis in meinen! Grenzbereich testen und bin völlig begeistert. Danke, Firma Müller, Ihr habt einen neuen zufriedenen Kunden!"

"Ich war schon seit längerer Zeit auf der Suche nach einer kompetenten Werkstatt für meinen BMW, da ich mit dem Preis-/Leistungsverhältnis der ortsansässigen BMW-Vertretung häufiger unzufrieden war. Mein Eindruck der Werkstatt war durchweg positiv. Angefangen bei der Termintreue über die erbrachten Leistungen bis zur endgültigen Rechnung hat aus meiner Sicht alles gepasst. Die Werkstatt ist klein aber fein, die Leute wissen, wovon Sie reden und führen die erforderlichen Arbeiten kompetent durch. Ich bin froh, dass meine Werkstattsuche endlich ein Ende hat. Dafür nehme ich auch den etwas weiteren Weg nach Babelsberg gerne in Kauf."

"Meine durchaus kräftig modifizierte, ältere BMW wurde dort nach langer Standzeit freundlich, kompetent und kein bisschen herablassend in einen guten, fahrbereiten Zustand und über den TÜV gebracht. Ich habe überhaupt keinen Grund zur Klage und werde da bestimmt wieder hingehen, wenn etwas anliegt."

"Ich habe vorab Telefonisch angerufen und nach einem Termin für einen Ölwechsel gefragt und direkt angemerkt das ich mein eigenes Öl und Ölfilter mitbringen werde. Das wurde mir bestätigt. Zum besagten Termin tauche ich vor Ort auf und werde direkt forsch und unfreundlich angeranzt als ich dann mein eigenes Öl etc. dabei hatte. Man wollte mir dann klar machen, dass ich das niemals angegeben hätte oder besprochen wurde. Dann kam noch ein total unqualifizerter und kindischer Spruch den man von einem Dienstleister dieser Art nicht erwarten würde. Herr Müller fragte mich ob ich zu einem Bäcker auch mit Brötchen käme und sage: „back mal auf." Lächerlich solch ein Verhalten, bin mit hohen Erwartungen aufgrund guter Bewertungen zu dieser Werkstatt gefahren.. Umso mehr wurde ich enttäuscht. Definitiv keine Empfehlung. Die Betriebsführung scheint dort keine mitschriften von Telefonaten zu führen. Nichts als Zeitverschwendung."