ZARA Am Westpark 6, 85057 Ingolstadt, Deutschland

"Ich hab den großen Fehler gemacht und *im Laden* auf dem IPad einer Mitarbeiterin ein Kleid in meiner Größe bestellt. (Welches ich im Voraus bezahlte) und laut ihr, in die Filiale liefern soll, da man sich dabei Versandkosten spart. angeblich hätte das ganze innerhalb 1-3 Werktagen eintreffen sollen. - Sehr verärgert warte ich *bis heute* auf meine Bestellung vom August, welche ich mittlerweile nicht mehr benötige. Geld weg. nichts erhalten. bin nun eine von 10.000 Zara Beschwerden und warte auf Rückgabe meines Geldes!! Die Mitarbeiter halten sich hierbei fein raus und verweisen auf den online Support. Achtung also hierbei!!"

"Da gibt immer etwas elegantes zum kaufen, hohe Qualität und angemessenen sind die Preise. Wenn Personal auch schick anziehen dann ist sehr angenehm einkaufen."

"Sehr Unverschämt !!! 5 vor 20 Uhr wollten heute 1 Minute bei der Kids Abteilung was schauen und wieder gehen. Blockiert uns eine im Mittleren bzw. eine alte Dame mit kurzen dunklen Haaren den Weg zur Kinderabteilung und meint ob wir zur Kasse gehen , ansonsten sollen wir sofort raus. Sehr unfreundlich!! Dann haben wir Sie darauf Aufmerksam gemacht das es bis zum schluss noch 5 minuten sind. Dann meinte Sie um 19:57 sollen wir raus bzw. sofort in einer Minute!! Und kurz darauf spricht Sie über lautsprechanlage „Danke Damen“!!! Und wir haben nicht mal eine minute gebraucht sind wieder raus und da sprachen wir Sie an das es sehr unverschämt ist was Sie da tat! Sie meinte das noch Kassenabschluss gemacht wird zu der blonden Dame daneben an der kasse , lachten auch noch sehr provuzierend und sagte zu uns das Sie Spaß gemacht hätte, als wir dann Kontra gegeben haben!!! Lustig!! Der Ton spielt die Musik!!! Das wichtigste ist das noch 2-3 weitere Kunden da waren und Sie ist auf uns so eingegangen!! Voll unhöflich unverschämt, manchmal fehlen einem die Worte. So oft schon in diesem Laden gewesen bis jetzt alles schön freundlich gewesen aber sowas unfreundliches dadrin ist heute zum zweiten Mal passiert deshalb dieser kommentar!!"

"Relativ aufgeräumter Laden und das zu Sale-Zeiten - Respekt! Die Mitarbeiter/innen sind freundlich, musste nicht lange an der Kasse stehen. SB-Kassen neuerdings verfügbar, tolle Sache! Generell werde ich bei Zara fündig, obwohl die Qualität mit den Jahren abnimmt. Wäre schön, wenn das wieder berücksichtigt wird. Das hier der Preis steigt ist vollkommen akzeptabel."