AUTO CHECK Markus Kraft

"Inhaber sehr freundlich und immer hilfsbereit.. kann man nur empfehlen…"

"Sicher kompetent und höflich. Mir wurde freundlich erklärt das man keinen Sinn darin sieht meinen alten VW Bus zu reparieren."

"Tolle Werkstatt. Preisleistung überzeugt. Eine Werkstatt welche von einem Ehepaar betrieben wird, das Wert auf zufriedene Kunden legt."

"Am Fahrzeug sollte die Bremsleitung erneuert werden. Zwei Leitungen wurden dabei so krumm verlegt, dass sie aneinander reiben, Halteclips wurden abgebrochen und nicht ersetzt, die Leitungen hängen in der Luft. Dabei wurde (logischerweise) die Bremsflüssigkeit erneuert (entlüftet). Bei der selben Inspektion wurde ein zweites Mal der Bremsflüssigkeitswechsel berechnet (ca. 70 Euro)! Warum, wollte oder konnte der Werkstattbetreiber nicht erklären. Außerdem wurde der Innenraumfilter, der nachweislich nicht vrohanden ist, für ca 80 Euro in Rechnung gestellt (Material und Arbeit). Aufgefallen ist das nur, weil nach Fahrzeugübergabe das Drehrad zur Verstellung der Luftauströmer nicht mehr funktionierte und ein anderer Kfz-Mechaniker den Verstellmechanismus kontrollierte und dabei festgestellt hat, dass gar kein Filter verbaut wurde und das Filtergehäuse falsch zusammengesetzt wurde. Zudem war nach dieser Inspektion Wasser im Fussraum (frisch und nicht modrig, ein Indiz, dass hier noch ein Fehler unterlaufen ist, der zu Wassereintritt führte). Fehler können jedem passieren, gar keine Frage. Wäre auch weiter kein Problem gewesen, wenn der Werkstattbetreiber die Fehler eingestanden hätte, den Filter nachträglich verbaut, die Bremsleitungen neu verlegt und den zweiten Bremsflüssigkeitswechsel zurück erstattet hätte. Aber einfach nur den Kunden zu ignorieren und keine Lösung anzubieten für die Menge und Qualität an Fehlern bei ein und demselben Auftrag, ist meiner Meinung nach unwürdig, unehrenhaft, charakterschwach und eine ganz ganz armselige Nummer..."