Auto Zentrum Odenwald e.K. SEAT-Vertragshändler TOYOTA-Servicepartner ABT-Sportsline

"Ich fahre immer hin kostengünstig. In der Nähe. Freundlichen Leute."

"Sehr zufrieden. Den Weg von 50 km gerne in Kauf genommen. Nun steht mein neuen Cupra bei mir Zuhause. Innerhalb von 2 Wochen. Alles tipptopp!! Vielen , vielen Dank !!!!"

"Ich kann die Werkstatt leider absolut nicht empfehlen, da sich nicht an Absprachen gehalten wird. Zum Sachverhalt: Bei meinem Seat Ateca schließt der elektrische Kofferraum nicht mehr richtig. Da das Auto noch relativ neu ist, war die Frage, ob diese Kosten durch eine Garantie bzw. Gewährleistung gedeckt werden. Es wurde vereinbar, dass nach der Fehleranalyse ich als Kunde kontaktierte werde, um das weitere Vorgehen zu klären auch Zwecks Kostenübernahme. Dies wurde auch extra auf dem Auftrag vermerkt. Als sich die Werkstatt nicht bei mir gemeldet hatte, habe ich die Werkstatt kontaktiert und es wurde bereits mit der Reparatur begonnen ohne einen vorherigen Kostenvoranschlag durchzusprechen, geschweigenden die Garantiefrage zu klären. Auf Rückfrage was für Kosten auf mich zukommen werden, konnte mir dies der Mitarbeiter nicht sagen. So war das nicht besprochen! Als ich mein Auto abgeholt habe, hieß es zu mir der Fehler sei behoben und umfangreich getestet und es funktioniert. Hat es aber leider nicht. Der Mitarbeiter stellt dies jedoch in Frage, und ich musste vorführen, wie ich den Kofferraum schließe, weil es bei mir nicht geht und mir nicht geglaubt wurde. (nur ein Knopfdruck!). Schlussendlich ist das Problem nicht vollständig behoben. Der Mitarbeiter meinte, Ich muss das so akzeptieren, da es sich um einen Gebrauchtwagen handelt, der sowieso nie 100% funktioniert. 2 Wochen später ist jetzt mein elektrischer Kofferraum nach der „Reparatur“ ganz defekt. Ich suche mir eine andere Werkstatt."