ATU Ulm

"Habe dort 2 Autos in der Betreuung. Personal ist freundlich und kompetent. Der Kunde wird ernst genommen. Arbeiten sind sauber und ordnungsgemäß. Bitte weiter so!"

"Eine grausame Erfahrung mit ATU Ulm. Beim Bremsflüssigkeitswechsel hat der Techniker Ölmesstab nicht zugemacht. Nach paar Tagen muss ich bei meinem sehr gepflegtes X5 Garagenfahrzeug Ölververlust feststellen. Der Motor war komplett mit Öl, auch der Boden in der Garage. Sowas ist nicht akzeptabel. Mitarbeiter sehr unfreundlich und nicht kompetent. Ich werde diesen Laden nie mehr betreten!"

"Super netter Service! Ich wollte vor dem Urlaub nur schnell Scheibenwischwasser kaufen. Statt fertigem Mittel hat man mir zu einem günstigeren Konzentrat geraten, das zusätzlich auch noch Schlieren vorbeugt und unterm Strich ergiebiger ist als die Flasche, die ich ursprünglich kaufen wollte."

"Retter in der Not! Die netten Mitarbeiter haben uns geholfen, als wir an einem heissen Sommertag auf der Autobahn gestrandet sind. Das Beifahrer Fenster ließ sich nicht mehr schließen, ADAC hatte keine Kapazitäten. Mit vierköpfiger Familie war das kein Spaß. Da hätten wir jeden Preis bezahlt, um unbeschwert weiterzufahren. Beim ATU hat man uns auch noch kurz vor Dienstschluss angenommen und sogar noch gut versorgt. Die Familie und der Hund durften sich erholen und bekamen was zu trinken. Da der Schaden doch erheblich war, konnte uns nur bis zur nächsten Werkstatt geholfen werden. Die Scheibe wurde herausgezogen und fest getaped. Und das war sogar kostenlos. So viel Hilfeleistung und Menschlichkeit muss man wirklich loben, das gibt es nicht mehr oft."