Gross GmbH & Co. KG

"26.12.23....nach einer Odyssee von sieben Stunden ,dort um ca 21 Uhr angekommen. Mir war vom ADAC dort ein Mietwagen zugesichert worden ....DER MITARBEITER VOR ORT, WIES MICH MIT BELEIDIGENDEN WORTEN AB. "Ich habe kein Auto für dich " ( es war ein anderer Wortlaut....ich drücke mich sehr wohlwollend aus)..Frage an die Geschäftsführung...ist das in ihrem Sinne?"

"Bin seit langen beim adac. Hab letzte Woche euch zum ersten Mal gebraucht. Ich muss sagen mehr als begeistert. Zuerst hat der Abschlepper eine Diagnose gemacht was der Wagen hat, dann aufgeladen zur Werkstatt gebracht. Wäre das nicht noch genug hat mir Dino noch sein Wasser angeboten weil er gemerkt hat das ich nervös war. Wie gesagt zum ersten Mal gebraucht. Das alles passierte mitten in der Nacht. Wo andere schlafen kam der junge Mann. Danke dir und ich wünsche dir das beste. Tolle Arbeit geleistet. Schöne Weinachten und ein guten Rutsch :)"

"Ich hatte das Vergnügen von eurem Mitarbeiter Dino abgeschleppt zu werden und ich muss sagen ein sehr kompetenter und sympathischer junger Mann! Er hat auch Soforthilfe angeboten, war schnell und hat mich auch beraten was noch sein könnte und seine Expertise abgegeben. Ich hatte leider bei ADAC schon öfter nicht so gute Erfahrungen gemacht aber das wurde wirklich wieder verbessert durch Dino und es wurde das Gegenteil bewiesen. Ich danke dir nochmal, falls du das irgendwann liest! Weiter so! Ich hoffe diese Arbeit die du leistest wird auch bei euch wertgeschätzt"

"Ich bin mehr als begeistert. Mein Auto musste abgeschleppt werden und ich hatte das Glück, dass ich den extrem engagierten Kollegen Gerd zugewiesen bekommen habe. Top Mann! Der weiß genau, was er macht! Er hat sich um das Auto gekümmert, als wäre es sein eigener Wagen. Solche motivierten Leute findet man heutzutage selten bis garnicht! Hat mich sehr gefreut :)"

"So einen schnellen, freundlichen und kompetenten Service habe ich selten erlebt! Schnell war der Wagen aufgeladen und alles, von Rücktransport und Mietwagen organisiert. Persönlichen Dank an den Fahrer Dino der uns am Sonntag bestens geholfen hat. Danke!"