ATU Karlsruhe - Bulach Windeckstraße 9, Beiertheim - Bulach, 76135 Karlsruhe, Deutschland
Über
Willkommen bei ATU Karlsruhe - Bulach! Wir sind Ihre kompetente Anlaufstelle für alles rund um Ihr Fahrzeug. Unser Fachgeschäft befindet sich in der Windeckstraße 9 in Karlsruhe und bietet Ihnen eine breite Palette an Dienstleistungen im Bereich der Kfz-Reparatur und -wartung.
Unser Team von erfahrenen und qualifizierten Mitarbeitern steht Ihnen mit Rat und Tat zur Seite, wenn es um die Instandhaltung und Reparatur Ihres Autos geht. Egal ob es sich um eine Inspektion, eine Reparatur oder den Austausch von Verschleißteilen handelt, bei uns sind Sie in den besten Händen. Wir verwenden ausschließlich hochwertige Ersatzteile und modernste Technologien, um sicherzustellen, dass Ihr Fahrzeug wieder in Top-Zustand ist.
Darüber hinaus verfügen wir über ein umfangreiches Sortiment an Autoteilen und Zubehör in unserem Laden, so dass Sie bei uns alles finden, was Sie für die Pflege und Wartung Ihres Fahrzeugs benötigen. Unser freundliches und kompetentes Verkaufspersonal berät Sie gerne und steht Ihnen bei der Auswahl der passenden Produkte zur Seite.
Besuchen Sie uns in unserem Geschäft in Karlsruhe und überzeugen Sie sich selbst von unserem umfassenden Serviceangebot. Wir freuen uns darauf, Ihnen bei allen Fragen rund um Ihr Fahrzeug behilflich zu sein und Ihnen mit unserer Expertise zur Seite zu stehen. ATU Karlsruhe - Bulach, Ihr zuverlässiger Partner für alle Belange rund ums Auto!
Fotos
Öffnungszeiten
Montag:
08:00 - 18:00
Dienstag:
08:00 - 18:00
Mittwoch:
08:00 - 18:00
Donnerstag:
08:00 - 18:00
Freitag:
08:00 - 18:00
Samstag:
08:00 - 14:00
Sonntag:
Wochenende
Bewertungen
"Schlechtester Kundenservice den ich jemals erlebt habe. Angestellter schließt vor meinen Augen exakt um 18:00 Uhr den Laden ab und grinst als er mich sieht. Absolute Frechheit."
"Niemals wieder! Ein angesetzter Termin von neunzig Minuten dauerte doppelt so lange, obwohl nur die Hälfte der geplanten Arbeit auszuführen war. Ich habe in der Wartezeit viele unzufriedene Kunden erlebt! Terminabsprachen, die gar nicht eingehalten wurden, falsche Ersatzteile verwendet, keine vollständige Reperatur und mangelnde Qualität der Reperatur waren die Kunden-Beschwerden welche ich in den drei Stunden mitbekommen habe...ich glaube kein einziger Kunde ging zufrieden aus dem Laden. Der Preis war angemessen und die Servicemitarbeiter freundlich."
"Ich habe mein Auto wegen Inspektion dorthin gebracht und es wurde alles gemacht, ein Tag später ist die Motorraum voll mit Diesel. Ich bin noch mal dorthin gefahren und plötzlich heißt das, die haben gar nix da gemacht. Also ich werde ‚s nicht weiter empfehlen."
"Ich war für 2 neue Reifen und einen kompletten Radwechsel da. 8:00 Uhr Termin um kurz vor 8 war ich schon da. Schon bei der Terminvereinbarung vor 2 Wochen habe ich nachgefragt ob ich warten kann. Bei der Fahrzeugübergabe auch nochmal und es wurde bestätigt. Die neuen Reifen sollten hinten montiert werden, darum habe ich gebeten gehabt und es stand auch so auf dem Auftrag. Wartezeit waren über 2 h (wenn ich das gewusst hätte wäre ich arbeiten gegangen) und die neuen Reifen wurden vorne montiert also nicht wie ich es gerne hätte. Der Preis war sehr gut und die Mitarbeiter freundlich."
"Wen ich um 7:30 Uhr da bin, um - wie reserviert - um 8 Uhr meine (eingelagerten) Winterräder aufgezogen zu bekommen, und ich erst um 10:15 Uhr den Laden verlasse, dauert das deutlich zu lange. Es werden viel zu viele Termin zu einem Zeitpunkt vergeben. Ich war von den 8Uhr-Terminen als Erster da und wurde als Letzter bedient ... wo ist da die Logik? Da helfen auch 5l-Scheibenflüssigkeit nicht über meinen Unmut hinweg. Update (02.11.2023): die Kommunikation mit ATU hat nun tatsächlich stattgefunden. Man ist bemüht, die Prozesse und Kommunikation zu verbessern; das finde ich gut! Daher nun 1 Stern mehr."
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