Frau Dr. med. Brigitta Rückert-Völklein Augsburger Straße 48, Kumpfmühl-Ziegetsdorf-Neuprüll, 93051 Regensburg, Deutschland

"Die Damen am Empfang sind so unglaublich unhöflich, das man sich total unangenehm fühlt. Was mich aber komplett gestört hat, ist dass, ich einen Termin um 9 Uhr bekommen habe (damit ich sobald wie möglichst zur Arbeit gehen kann), dabei war die Ärztin nicht mal in der Praxis. Finde ich sehr respektlos."

"Ich bin sehr zufrieden mit Frau Dr. Lutz. Sie ist immer freundlich und kompetent. Dafür nehme ich gerne auch eine längere Anfahrt auf mich."

"Waren bei dieser Praxis bei 2 Gelegenheiten. Beim ersten mal war alles sehr gut, eine freundliche Betreuung von Angestellten und Ärztin. Auch bekommt man sehr gut einen Termin, was ich sehr schätze. Allerdings war das zweite Mal eine Katastrophe. Eine (die jüngere) Angestellte war sehr hilfsbereit aber eine ältere war extrem schnippisch, unfreundlich, einfach sehr gemein sogar. Wir mussten als normale gesetzlich Versicherten im Flur warten. Die Ältere war eine richtige Kleingeist-Diktatorin. Total unangebracht. Das erste Mal war eine fantastische 5-Sterne Erfahrung aber das zweite Mal war so unterirdisch. Ich mag die Ärztin, weshalb ich die 3 Sterne noch vergebe aber die eine Frau hat es einfach komplett versemmelt, höflich und respektvoll zu sein. Wir sind gegangen bevor wir die Ärztin sprechen konnten."

"Ich gehe hier nun schon seit einigen Jahren hin und habe stets gute Erfahrungen gemacht. Sowohl bei den Routineuntersuchungen, als auch in meiner Schwangerschaft habe ich mich immer bestens betreut gefühlt, sowohl von Frau Dr. Rückert-Völklein, als auch von ihrem Praxisteam. Es gibt keine übermäßig langen Wartezeiten und trotzdem wird sich für die Untersuchungen und Anliegen angemessen viel Zeit genommen. Das finde ich besonders schön, weil dieses Verhältnis nicht selbstverständlich eingehalten werden kann in Arztpraxen. Vielen Dank an die gesamte Praxis, vor allem für die tolle Begleitung in meiner Schwangerschaft."

"Schnelle Termine, kurze Wartezeit, sehr freundliche Mitarbeiter, Ärztin nimmt sich viel Zeit und erklärt alles sehr ausführlich und verständlich. Sehr einfühlsam. Praxis ist jetzt nicht die Neueste, ist aber meiner Meinung nach nebensächlich. Bin sehr zufrieden."