ATU St. Ingbert Kohlenstraße 70, 66386 Sankt Ingbert, Deutschland

"Der Werkstattleiter dort ist sehr freundlich und versteht sich aufs Handwerk. Der Laden selbst ist nicht mehr zeitgemäß und auf die Sitzgruppe traut man sich nicht mehr zu setzen"

"War mega zufrieden mit der Beratung und Reperatur meines Autos, bauhjahr 2005 ubd lässt sich fahren uns schalten wie neu. Gutes Team."

"Hatten einen Termin um 9 Uhr. Der TÜV sollte eig. um 10 Uhr kommen und war um 12 Uhr immer noch nicht erschienen. Uns wurde gesagt, dass es bis 14 Uhr dauern kann...was soll man jetzt 6h in IGB machen? Den ganzen Tag von Café zu Café springen?! Es war ein Samstag, da fahren nicht mal regelmäßig Busse und ein zweites Auto haben wir auch nicht... Fazit: Schlechte Planung!!!"

"Leider hat sich der Service dieser Werkstatt drastisch verschlechtert. Ich war in den letzten Jahren mehrfach dort mit meinem Auto und immer sehr zufrieden über den Umgang mit Kunden dort und auch über den Service! Als ich kürzlich einen Termin zur Inspektion erfolgreich online gebucht hatte, bekam ich einen Anruf von einer sehr unhöflich wirkenden Mitarbeiterin, die mir einreden wollte, ich hätte da wohl etwas falsch bei der Terminbuchung gemacht. Aber dem war nicht so, was sie mir dann nach 10 Minuten gestanden hatte. Sie hätten Probleme mit dem System und den gebuchten Termin könnte sie mir, nach Rücksprache mit Ihrem Chef, nicht bestätigen. Sie wollte mich dann auf die kommende Woche vertrösten, womit ich nicht einverstanden war. Ich habe mich sehr über diese Mitarbeiterin geärgert. Ein solches Verhalten gegenüber Kunden macht mich nur noch sprachlos. Ich habe mir danach einen Termin in einer anderen Werkstatt geholt. Da hat alles gepasst!"

"um 17:22 Uhr ein Angebot für 4 Winter-Kompletträder erbeten: wurde weggeschickt mit der Begründung, dass man um 17:30 Uhr Feierabend hätte und für ein Leichtkraftfahrzeug ( Opel Rocks-E ) ich hier sowieso nicht richtig sei. (sind ganz normale Räder mit den gleichen Dimensionen wie ein Peugeot 206 ... )"