BabyOne Hamburg-Wandsbek - Die großen Babyfachmärkte

"Wir waren schon mehrfach bei diesem Babyone aber so gut wie heute wurden wir noch nie beraten! Luisa kam direkt auf uns zu und hat uns von sich aus mehrere Modelle an Reisebuggys gezeigt und konnte uns total viele Infos geben und hat sämtliche Funktionen gezeigt. Auch eine weitere Kollegin half uns sehr geduldig weiter. Wir bekamen aber trotzdem auch viel Zeit, um uns in Ruhe zu beraten und wurden nicht unter Druck gesetzt, nun auch etwas zu kaufen (was wir aber getan haben). Luisa hat uns den neuen Reisebuggy dann noch aufgebaut, was auch sehr hilfreich war."

"Eva hat uns super beraten bei der Auswahl eines neuen Kindersitzes. Wir hatten noch nie eine bessere Beratung erfahren. Wer eine Komponente und ausgiebige Erfahrung möchte, der muss zu Baby One in Wandsbek und sich von Eva beraten lassen."

"Wir sind spontan zum BabyOne gefahren, um uns Kinderwagen anzuschauen. Nachdem wir wohl etwas Planlos daher geschaut haben wurden wir von einer netten Verkäuferin angesprochen, ob wir einen Beratungstermin haben möchten. Auf unsere positive Rückmeldung, haben wir sofort eine Nummer erhalten und nach ca. 10 min Wartezeit kam unsere Beratungsfee EVA vorbei. Wow, ein großes Lob an Eva für ihre wirklich tolle Beratung. Da es unser erstes Kind ist wussten wir noch gar nicht so richtig was wir brauchen, worauf wir achten müssen und generell was es so auf den Markt gibt. Eva hat nach unseren Bedürfnissen gefragt und ist dann individuell auf einzelne Produkte eingegangen und sobald wir nur die Andeutung eines Missfallen zeigten, ist sie sofort auf ein anderes Produkt gewechselt. Wir waren zwar am Ende überladen mit Informationen haben uns aber tatsächlich für das Produkt entschieden, was ihre Empfehlung für uns war. Nochmal großes Lob an Eva für diese tolle Beratung und ein dickes DANKE SCHÖN!!! Können wir nur jedem weiterempfehlen!"

"Habe mich an die Kasse gewandt , wo es hiess ich sollte am Infopoint bzgl einer Beratung warten . Ich war dort eine geschlagene Stunde im Laden als Schwangere und niemand kam obwohl alle Mitarbeiter ohne sichtbare Tätigkeit oder Kunden waren und sogar Blickkontakt aufnahmen ohne ein Wort zu sagen. Zudem sahen alle Mitarbeiter genervt aus, kein freundliches Lächeln . Und die Krönung war zum Schluss als ich den Laden ohne Beratung verlassen habe , dass ich 2 Mitarbeiter bei den Parkplätzen beim Rauchen sah. Wer solche Angestellten hat , braucht keine Feinde!"

"Wir gingen in den Laden weil er bei uns in der Nähe ist und optisch einen guten Eindruck machte. Es waren an dem Tag circa 3-4 andere Kunden in dem Laden. Nachdem uns eine 1/2 Stunde niemand geholfen hat (wir standen am Info-Point), habe ich an der Kasse um Beratung gebeten, als eine 1/4 Stunde später immer noch niemand bei uns war, sind wir in den BabyOne Sasel gefahren, wo uns direkt geholfen wurde."