Autoteile M&S

"Ich kaufe seit Jahren hier ein. Meistens telefonisch bestellt und am nächsten Tag abgeholt. Das hat auch immer gut geklappt. Dieses Mal habe ich leider nicht so tolle Erfahrung gemacht. Ich hatte Scheibenwischer bestellt. Kurz danach bin ich in den Urlaub geflogen. Nach einem Monat, wo ich zurück war, wollte ich die Scheibenwischer wieder zurück geben, da ich bemerkt habe, dass ich die falschen bestellt hatte. Im Geschäft wurde ich erstmal sehr unhöflich von dem Verkäufer bedient. Nach dem öffnen der neu Verpacken Scheibenwischer, teilte er mir mit, dass die Rückgabefrist abgelaufen wäre, was auch in Ordnung ist. Was ich nicht in Ordnung fand, wieso er dann überhaupt die Verpackung öffnete. Auf Anfrage mit der Geschäftsführerin zu sprechen, wurde ich zunächst von ihr sehr herabwürdigend und respektlos behandelt, indem sie mich beim sprechen nicht mal ansah und lieber weiter an ihrem Computer arbeitete und sehr dreist nur antwortete „das geht nicht, bitte verschwenden Sie nicht meine Zeit, ich verdiene gerade Geld“. Ich finde es unter aller Sau, einen jahrelangen Kunden so zu behandeln. Also mich als Kunden haben sie verloren und würde es niemanden Empfehlen bei dort einzukaufen!!!"

"Sehr gute fachliche Beratung durch Herrn Schwing bei dem Kauf eines Thule Epos Fahrradträgers.Nahm sich Zeit und hat geduldig alle gestellten Fragen beantwortet. Jederzeit zu empfehlen, top Service !"

"Ich muss wirklich sagen was man an Beratung und Arbeit (an meinem Land Rover -Thule Träger Montage) bei M&S bekommt ist einfach GOTTESSTARK. Ein richtiger feiner Typ. Er weiß zu 100% wie man Kunden glücklich macht. Ich kann es wirklich nur weiter empfehlen. So stell ich mir das als Kunde immer vor. #bombastisch"

"Habe 4 Zündkerzen für meinen Golf benötigt, 69,69 Euro bezahlt. Leider erst danach Preise verglichen. Günstigster Anbieter 45,32, teuerster 57,36 unter 7 Vergleichen (exakt gleicher Hersteller und Qualität). Das nennt man Lehrgeld bezahlen."

"Ich kann es definitiv nicht empfehlen. Die Mitarbeiter sind überhaupt nicht gut. preis ist sehr hoch nie wieder . santos oder wie der heiß nicht freundlich. Ich habe dort eine Batterie für mein Auto gekauft und der junge Kollege arbeitet vorne.Weiß nicht, wie man mit Kunden umgeht?Zeigen Sie Ihrem Mitarbeiter zuerst Respekt"