SNIPES

"Habe bei diesem Store Schuhe gekauft ohne sie anprobiert zu haben, da mir die Größe 44 immer passt, sogar um eine halbe Nummer zu groß ist. Nach dem ich die Schuhe lediglich in meiner Arbeit, also in einem Laden, ca. zwei Stunden lang trug, war mir klar das die Schuhe deutlich zu klein sind. Also etwas zwischen Größe 42 und 43. Als ich paar Tage später wieder beim Snipes war um die Schuhe in eine Nummer größer umzutauschen, wurde mir gesagt, das der Chef anwesend sein muss und ich am nächsten Tag kommen soll. Da ging es schon los, Mitarbeiter die keinen Umtausch machen können… also kam ich einen Tag später, da wurde mir von einer Mitarbeiterin gesagt, ich kann die Schuhe nicht umtauschen, da ich sie draußen getragen habe (zum Vermerk, wir haben Winter und reden vom sommerlichen Sportschuhen), als ich das aber verneinte und gesagt hatte, dass ich die Schuhe nur zwei Stunden in einem Laden bei der Arbeit trug (ich hatte Sie zum umziehen dabei), widersprach sie mir und stellte mich somit als Lügner dar. Als dann der Chef dazu kam hat er aber leider die selbe Meinung der sprachlich inkompetenten Mitarbeiterin und meinte ich solle die Schuhe mit irgendetwas lang ziehen, denn ich habe nur ein Umtauschrecht wenn ein Fehler vorliegt. Das die Schuhe knapp 2 Nummern zu klein ausfielen wurde als Fehler nicht akzeptiert. Lange Rede kurzer Sinn, nie wieder Snipes. Man wird als Lügner abgestempelt und als Kunde wie Müll behandelt. Ein richtiger Tiefschlag für den Einzelhandel."

"Die Musik ist viel zu laut in dem Laden, man muss sich gegenseitig anschreien um sich verstehen zu können. Das Personal ist auch mehr mit sich selber und cool sein beschäftigt als mit dem Kunden. Schade!"

"Schreckliches Personal, ich wollte Herrenschuhe als Geschenk für meinen Mann kaufen, und ich messe mich normalerweise selbst, also lief die Verkäuferin, ein junges Mädchen mit welligem Haar, herbei, nahm mir die Schuhe aus der Hand und sagte, das sei nichts für Frauen. Ich bin einfach geschockt, ich war heute am 2. November 13 Uhr dort und würde diesen Laden nicht mehr betreten wollen"

"Sehr gutes Personal man wird gleich gefragt nach was, man sucht und bekommt gleich Unterstützung und Rabatt gab es auch noch topp!"

"Erstaunlich junger Mittarbeiter angeblich Filialleiter hat uns sehr gut beraten hat für jedes meiner kinder ein passendes teil gefunden zum die aktuelle aktion mit 20% auszunutzen Hut Ab und sehr nette mitarbeiter !"