Lolakids - Kinderladen Dresden

"Der Laden ist so schön und die Mitarbeiterinnen so lieb und hilfsbereit und das jetzt auch beim dritten Besuch! Kann die negativen Kommentare absolut nicht verstehen. Sehr tolles Sortiment mit ausgewählten Büchern."

"Ich bin mehrfach bereits Kundin gewesen. Ich weiß, die Mitarbeiter sind ab und an verhalten, aber gestern war eine Dame am Tresen … ich habe keine Worte. Sie war unfreundlich und hatte schlichtweg keine Lust. Für mich untragbar, ich denke als Besitzer*in und Unternehmer*in des Geschäftes entlohnt man und dann sollte man in deren Sinne den Laden vertreten. Die Dame hat dies in meinen Augen nicht wirklich verstanden."

"Der Laden hat ein wirklich schönes Sortiment. Ich habe gestern dort eingekauft, unter anderem ein Plüschtier im Wert von 40€. Als ich es gestern zu Hause aus der Tüte nehme, habe ich ein Loch im Stoff am Kopf bemerkt. Wir haben dann gestern gleich noch angerufen, dass wir es tauschen möchten. Da hieß es , kein Problem. Heute mittag war ich dort, habe es getauscht und ein neues mitgenommen. Soweit problemlos und sehr freundlich. Dann allerdings bekam ich einen Anruf, die Verkäuferin meinte sie solle im Auftrag der Chefin anrufen und mir wurde plötzlich vorgeworfen, dass ich das Plüschtier schon benutzt hätte, es würde schon so "verspielt" aussehen , es wäre gar nicht mehr so weich!!!??? Ich finde es grundsätzlich unangemessen Kunden so etwas vorzuwerfen, wir hatten es erst vor 24h gekauft, dann ja gestern gleich noch angerufen, es war noch mit Originaletikett versehen und nur einmal aus der Tüte genommen. Aber meint sie das wirklich ernst? Ein 40€ teures Plüschtier " verspielen ", innerhalb von 24h, mit original Etikett. Das ist doch unverschämt...schade, aber wir kommen bestimmt nicht wieder."

"Ich mag den Laden wegen den Djeco Spielsachen. Das Sortiment ist super. Aber: man sollte sein Kind lieber nicht mitnehmen. Es ist nicht erwünscht, dass Kinder dort Dinge anfassen. So ähnlich lese ich es auch aus anderen Bewertungen heraus. Ich verstehe, daß Verkäufer es nicht gerne sehen, wenn ein Buch auf dem Boden liegt aber so zu zeigen, dass man genervt ist, geht eben auch nicht."

"Sehr schöner Laden mit wunderschönen Sachen. Aber das Personal ist mehr als unfreundlich. Die Verkäuferinnen räumen direkt hinter einem her und geben einem allgemein das Gefühl,nicht willkommen zu sein. Besonders wenn man mit Kindern da ist. (Kinderladen, der zu 95 % Kinderklamotten,-Spielzeug anbietet!) Hätten gerne etwas gekauft, aber der Besuch in dem Laden war einfach nur unangenehm, sodass wir dort kein Geld lassen wollten."