Klinik und Poliklinik für Dermatologie und Allergologie der LMU München Frauenlobstraße 9 - 11, Ludwigsvorstadt-Isarvorstadt, 80337 München, Deutschland

"6-8 Stunden Wartezeit, um dann nur 5 Minuten beim Gespräch mit Assistenten zu sein. Vom Arzt wird man oft nicht angesehen. Sogar rezeptverschreibungspflichtige Medikamente werden teils auf Privatrezept geschrieben. Um 7:30 Uhr in der früh soll es losgehen, aber der erste wird erst um 08:15 Uhr reingebeten. Sieben Kabinen sollten arbeiten, aber meist nur eine besetzt oder zwei wenn man Glück hat. Mangelhaft. Schrecklich."

"War gerade in der Klinik Frauenlobstr weiss das jetzt keine Sprechstunde ist. Laut der sehr unfreundlichen Schwester sagte ich ich seit 4 Wochen auf mein Befund warte und erst heute vom Außendienst zurück kam und ich immer er noch Schmerzen habe. Aussage das sie nur Notfälle machen.... Das ist unterste Schublade und eine Frechheit gegenüber dem Patienten. Anscheinend hat die Schwester ihren Beruf verfehlt. Werde nie wieder das Krankenhaus besuchen lieber sterbe ich."

"Meine Oma war für 5 Tage stationär in der Klinik. Sowohl die Ärzte als auch das Pflegepersonal haben sich rührend um sie gekümmert. Die Räumlichkeiten sind zwar fast schon „antik“ aber vom menschlichen Faktor hatte man das Gefühl sie wäre in einem 5 Sterne Hotel . Vielen lieben Dank nochmal an alle Schwestern und Ärzte die ihr den Aufenthalt so angenehm wie möglich gestaltet haben, so eine Herzlichkeit❤️ im Klinikstress erlebt man selten. Und natürlich auch ein Dankeschön an den/die Operateur/in der so eine schöne Naht gezaubert hat, man sieht fast nichts mehr."

"Ärzte haben sich um mich gekümmert, Fotos meiner Haut wurden gemacht, Blut abgenommen und Hautproben ausgestanzt. Und ja, ich habe 5 Stunden in dem Gebäude verbracht. Aber bei einem Hautarzt habe ich derzeit zwei bis drei Monate Wartezeit bis ich einen Termin bekomme. Ich bekam nicht nur eine Arztsprechstunde, sondern das volle Programm. Alleine für die Laboruntersuchungen muss man oft Wochen oder länger warten. Die Wartezeiten hier betragen Stunden, nicht Wochen! Die Behandlung war sehr gut und man hat alles an einem Ort."

"Meine Erfahrungen heute als Erstpatient waren sehr positiv. Auf der Website wurde bereits eine lange Wartezeit von bis zu sechs Stunden avisiert. Tatsächlich waren es für mich nur drei Stunden. Als Erstpatient ohne Termin in der Ferienzeit war das für mich sehr akzeptabel, insbesondere da das Wartezimmer bereits sehr voll war. Die Aufnahmeprozedur ging zügig und unkompliziert mithilfe eine Ticketsystems. Das Arztgespräch war auch sehr angenehm, man nahm sich Zeit und zog noch KollegInnen zu Rate. Die Problemstelle wurde anschließend „einfach“ gleich herausgeschnitten - kein zusätzlicher Termin notwendig. Klasse."