KVB-Bereitschaftspraxis Donauwörth - Tel. 116117 Neudegger Allee 6, Neudegg, 86609 Donauwörth, Deutschland

"2 Sterne gibt es, da die KVB leer war und man direkt dran kam, die Pflegekraft war auch sehr freundlich. Der Arzt im Gegensatz absolut Inkompetent und unfreundlich. Ich war am Freitag schon beim Hausarzt um es vor dem Wochenende abzuklären, damit ich keine Notfällen die Zeit nehme. Meine Problematik ist über Nacht extrem schlimm geworden. Ich erklärte ihm mein Anliegen, dies hat ihn aber eher weniger interessiert und meinte ich sei jung und sollte das bis Montag aushalten. Hat mir Tabletten aufgeschrieben und mich wieder heim geschickt damit er weiter lesen kann. Obwohl ich Versucht habe zu erklären wie es mir geht aber er hat einen nichtmal zu Wort kommen lassen. Es war niemand in der KVB. Zum Glück hat mich mein Freund in ein gutes Krankenhaus am Abend gefahren, den ich war ein NOTFALL und musste direkt stationär aufgenommen werden und behandelt werden. Ich bin bis heute noch in Behandlung und werde es die nächsten Monate sein. Wer weiß wie es ausgegangen wäre wenn ich wirklich bis Montag gewartet hätte. Dieser Vorfall ist nun etwas mehr als 1 Monat her."

"Arzt sehr unfreundlich, ist aus dem Zimmer gekommen und weg gegangen. Ist es zuviel Guten Morgen an alle , die sitzen, zu sagen? Schade auch, dass der Apothekennotdienst für drei Apotheken 40 km und mehr ist, verstehe ich nicht. Bei so vielen Apotheken in Donauwörth , Mertingen, Bäumenheim, muss es doch möglich sein, dass ich nicht 40 km hin - und zurück und mehr zur Apotheke fahren muss. Meiner Meinung nach eine Frage der Organisation. Alleine , wenn ich krank bin , nicht zu machen"

"Ich war am Ostermontag gegen 19 Uhr in der Praxis. Obwohl kontinuierlich Patienten herein kamen und Frau Dr. Petersenn schon lange im Einsatz gewesen ist, war sie sehr freundlich. Sie hat sich meine Krankengeschichte, die sich schon 5 Wochen hingezogen hatte, geduldig angehört und mir endlich geholfen. Vorher war ich schon 2x bei meinem Hausarzt vorstellig und leider nicht so ganz ernst genommen worden. Sie hat mir ein wirklich nötiges Medikament verschrieben und einen wesentlichen Tipp gegeben. Sie wusste auch die noch diensthabende Apotheke auswendig. Nach 2 Tagen ging es mir deutlich besser und nach einer guten Woche war ich gesund. Ich bin so froh, dort gewesen zu sein. Die Sprechstundenhilfe war auch super nett. Dankeschön an BEIDE !!!"

"Der Empfang der Arzthelferinnen war super, leider wurden meine Bedenken bzgl meiner 3 jährigen Tochter nicht ernst genommen, ich wurde bei dem Versuch zur Erklärung und Vermutung was sie hat unterbrochen und sehr pampig gefragt ob ich Ärztin sei, nein bin ich nicht, würde ich nie von mir behaupten, dennoch wäre es nicht das erstmal das wir das wieder durch machen weil sie leider anfällig dafür ist… Wie auch immer wurde ich weg geschickt ohne Medikation ohne vernünftige Untersuchung ohne mich ernst zunehmen , sie hat weiterhin sehr hohes Fieber und aufm nachhause weg das ganze Auto vollgespuckt weil sie auch starke Bauchschmerzen hat, starke Leistung. Würde ich nie wieder als Option wählen wenn’s einem von unserer Familie schlecht geht."

"Die Arzthelferinnen waren super nett. Leider hat der Arzt um 9 Uhr festgestellt, dass er seinen Koffer bzw. Rezeptblock vergessen hat. Er ist dann nochmal heim gefahren um ihn zu holen. Erst ab 10:30 Uhr konnten die ersten Patienten der sehr langen Warteschlange behandelt werden."